Lauréat des prix Best Places To Work : Pragma Platform
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Les Best Places To Work Awards ne concernent pas seulement les développeurs de jeux. Pour notre salon américain 2021, nos gagnants incluent des développeurs, des agences de relations publiques et des éditeurs. Il présentait également Pragma Platform, une société technologique responsable d’un moteur de jeu backend pour les titres multijoueurs.
Nous avons rencontré le fondateur et PDG Eden Chen pour savoir pourquoi l’entreprise a reçu de telles critiques élogieuses de la part de son personnel.
Parlez-nous de Pragma, que faites-vous ?
Pragma est un moteur de jeu backend qui permet des jeux multijoueurs et sociaux. Chris (Cobb) et moi avons été inspirés pour créer Pragma alors que nous envisagions de créer notre propre jeu. Nous avons réalisé qu’à mesure que de plus en plus de jeux devenaient des produits vivants et respirants, les backends devenaient de plus en plus complexes tandis que les outils pour aider les studios à créer ces jeux n’avançaient pas.
Pragma offre aux développeurs une extensibilité, une visibilité et une évolutivité complètes. Notre plateforme est composée de cinq applications interconnectées : comptes et réseaux sociaux, paiements, données joueurs, télémétrie et boucle de jeu.
Selon vous, qu’est-ce qui fait de vous l’un des meilleurs endroits où travailler aux États-Unis ?
Nous adoptons une approche très différente de ce qui est plus traditionnel dans l’industrie des jeux. Nous croyons fondamentalement que si vous embauchez des personnes formidables et que vous construisez une culture de réflexion à long terme, vous pouvez obtenir un impact démesuré avec une équipe plus petite et créer d’excellents produits sans avoir à vous soucier de tout.
Cela signifie que nous pouvons payer des personnes au sommet de l’industrie, fixer des délais réalistes et une portée appropriée, et rester hyper concentrés sur des équipes de longue durée qui travaillent main dans la main et ne croient pas en solo toutes les stars.
Eden Chen, PDG de Pragma Platform
Selon vous, qu’est-ce qui vous rend unique en tant qu’employeur et comment maintenez-vous cela ?
Un domaine particulièrement unique est que nous utilisons la “programmation extrême” – couverture complète des tests, programmation en binôme, etc. En effet, nous pensons que cela correspond à plusieurs de nos valeurs fondamentales telles que les équipes durables et la réflexion à long terme.
Cela signifie que chaque développeur travaille avec au moins un autre développeur chaque jour, la majeure partie de la journée. Cela nous permet de maintenir des heures de travail saines, de créer une culture de collaboration constante, d’auto-sélectionner les personnes qui ne se sentiraient pas à l’aise de collaborer tout le temps et d’investir prudemment à long terme – par opposition à l’envers de cela qui serait be : nous n’avons pas le temps d’écrire des tests, ou nous ne pouvons pas nous permettre de faire des paires parce que les gens n’écrivent pas assez de code.
Nous sommes également assez uniques dans l’industrie des jeux car notre équipe est principalement composée d’ingénieurs backend. Les ingénieurs backend sont les héros de Pragma car le produit lui-même est un produit backend, alors que généralement dans de nombreux studios, ils complètent ce que font les autres.
Quels sont les plus grands défis auxquels vous faites face pour garder vos employés heureux ?
Nous sommes une entreprise entièrement distante, qui était en grande partie motivée par le désir de nos employés d’avoir de la flexibilité. Cela crée des défis uniques autour de la création d’une culture cohésive et relationnelle. La plupart du temps, les employés sont heureux parce qu’ils aiment avec qui ils travaillent. Nous devons vraiment aller au-delà des attentes en réfléchissant à la manière d’atteindre cette culture sans les mêmes avantages d’être tous dans le même bureau. Par exemple, maintenant que les cas de COVID diminuent et que le vaccin est sorti, nous organisons des rencontres trimestrielles facultatives et une retraite annuelle à la fin de l’année.
“Nous ne voyons pas de fondateurs de jeux qui réussissent investir dans les jeunes et les payer au suivant, et nous ne voyons pas d’entreprises utiliser suffisamment leurs plateformes pour influencer les gens pour de bon”
Comment avez-vous réussi à vous adapter au COVID-19 et aux pressions qui en découlent ?
Les trois impacts les plus importants pour moi autour de COVID étaient : les énormes stress personnels que subissaient les employés – sans toujours avoir l’exutoire pour en parler, le fait que personne ne faisait rien – et faire des activités est généralement ce qui contribue à la conversation , et la culpabilité de l’industrie du jeu vidéo – qui nous inclut – de faire du bon travail.
Par exemple, nous sauterions sur une chaîne Discord après un long week-end, et personne n’aurait de quoi parler, car personne ne faisait rien d’autre que regarder Netflix. Et nous collecterions des fonds et débarquerions des studios pendant que le monde s’effondrerait autour de nous.
Selon vous, qu’est-ce qui doit être amélioré dans le travail dans l’industrie du jeu vidéo et que faites-vous pour aider ?
Les jeux, comme de nombreuses industries, sont des lieux où de nombreuses personnes choisissent de travailler parce qu’elles sont passionnées. Cela crée souvent une tension étrange où les employeurs ont l’impression qu’ils peuvent profiter de la passion de quelqu’un en le traitant injustement – en le payant moins ou en le forçant à travailler des heures folles. Nous essayons de lutter contre cela en faisant des choses comme afficher tous nos niveaux de salaire dans notre manuel afin que chacun sache où il en est.
Pour une raison quelconque, cette passion signifie également que, souvent, l’industrie du jeu ne se concentre pas suffisamment sur la mission dans tous les sens. Nous ne voyons pas de fondateurs de jeux qui réussissent investir dans les jeunes et les payer, et nous ne voyons pas d’entreprises utiliser suffisamment leurs plateformes pour influencer les gens pour de bon.
Du point de vue des produits directs, nous avons une formidable opportunité de sensibiliser aux problèmes sociaux et aux organisations à but non lucratif par le biais de campagnes telles que permettre aux joueurs d’arrondir leurs micro-transactions. Nous pouvons également réfléchir à ce qui s’est passé dans les médias sociaux, où une telle polarisation documentée s’est produite dans la société et où il y a une toxicité constante, et nous demander ce que nous pouvons faire en tant qu’industrie pour façonner le paysage social afin de créer des communautés en ligne plus dynamiques et plus saines. Notre espace de passion est vraiment social, et nous voulons finalement trouver des moyens pour nos outils de réduire directement la toxicité, d’encourager le fair-play et de promouvoir des interactions sociales saines dans les jeux.
Quelles nouvelles initiatives cherchez-vous à introduire dans votre entreprise à l’avenir ?
Nous sommes bien conscients du manque massif de diversité dans l’industrie des jeux et nous faisons partie du problème. Même en tant que petite entreprise, nous voulons donner la priorité à la diversité parce que c’est la bonne chose à faire, mais aussi parce que nous savons que la diversité des perspectives nous aide à créer de meilleurs produits. L’un des principaux moyens par lesquels nous nous sommes attaqués à ce problème est de nous concentrer sur divers réservoirs de talents.
Nous sommes également ravis de nos retraites trimestrielles et annuelles, car se réunir physiquement est vraiment excitant après plus d’un an d’isolement.
Découvrez Pragma Platform lors des 2021 US GamesIndustry.biz Best Places To Work Awards ci-dessous :
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