Le régulateur britannique de la publicité publie de nouvelles directives sur les dépenses dans le jeu
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Le Comité britannique des pratiques publicitaires (CAP) a publié cette semaine de nouvelles directives pour les dépenses dans les jeux afin de garantir que les publicités soient plus transparentes pour les consommateurs.
Des directives ont été présentées sur une variété de sujets tels que les achats de monnaie virtuelle, les articles groupés, les prix impairs et les offres limitées dans le temps.
Le comité insiste sur le fait que les entreprises sont claires avec les utilisateurs sur les coûts des biens du jeu, mais note également que ces restrictions ne s’appliquent qu’à la monnaie virtuelle qui nécessite un achat. S’il peut également être gagné grâce au jeu, “ce n’est plus une substitution directe à l’argent réel et toute incitation ou présentation d’achat avec la monnaie virtuelle ne serait pas considérée comme de la publicité”.
L’organisation explique que pour l’achat d’articles groupés, les allégations publicitaires telles que “meilleur rapport qualité-prix” ou “moins cher” ne doivent concerner que le prix unitaire et non le coût du lot. Lorsqu’il s’agit d’économiser les réclamations sur les bundles, le CAP conseille aux annonceurs de s’assurer que toutes les réclamations faites pour un bundle spécifique doivent être les mêmes pour les joueurs.
CAP note que les consommateurs doivent également être conscients des prix impairs dans les jeux.
“Les prix impairs se produisent lorsque les incréments des lots de devises ne correspondent pas aux incréments du prix de la monnaie virtuelle pour les articles, ce qui signifie que tous les joueurs doivent acheter plus de devises qu’ils n’en ont besoin pour acheter les articles”, a-t-il déclaré.
En ce qui concerne les offres limitées dans le temps, le comité a proposé que les annonceurs ne laissent pas entendre qu’un article est disponible pendant une période spécifique ou via une certaine méthode d’achat s’il sera plus facilement disponible plus tard.
En outre, l’organisation sœur du CAP Advertising Standards Authority (ASA), l’organisme de réglementation indépendant de la publicité au Royaume-Uni, sera responsable de la mise en œuvre des nouvelles directives suggérées.
« Reconnaissant que, pour certains annonceurs, des modifications du contenu du jeu peuvent être nécessaires, l’ASA sera disposée à traiter les plaintes de manière informelle pendant une période de 6 mois pour le contenu du jeu et de 3 mois pour toutes les autres publicités. couverts par les directives pour permettre à l’industrie de mettre en œuvre efficacement tout changement », a déclaré l’ASA.
“Après cette période, l’ASA reviendra à ses procédures habituelles pour déterminer s’il convient de poursuivre formellement les affaires.”
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