Comment réclamer un colis perdu avec l’USPS aux États-Unis – Très facile
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Tout comme FedEx a ses règles d’expédition, l’USPS a également ses directives, ainsi que les mesures à prendre si vous perdez un colis. Par conséquent, aujourd’hui, nous allons vous guider sur la façon réclamer un colis perdu auprès de l’USPS aux États-Unis – Très facile.
Vérifiez avant
Il est recommandé qu’avant de faire une réclamation, vous vérifiiez certaines choses, alors gardez ce qui suit à l’esprit avant d’utiliser la plate-forme USPS pour faire une réclamation pour un colis perdu.
Effectuer des contrôles constants
Avant de s’alarmer, il serait sage de vérifier un retard. Parfois, en raison de différentes causes, des retards peuvent survenir, en fait, toute l’activité du pandémie en 2020ont généré des retards considérables dans ces services.
Pour cette raison, avant de vous alarmer parce que votre colis n’arrive pas, vérifiez constamment l’état de l’envoi. En d’autres termes, tout comme le suivi de votre commande sur AliExpress ou d’autres sociétés, l’USPS fournit des outils pour le faire. Pour ça nous devons utiliser l’outil de suivi fourni par USPS. Pour vérifier l’état de votre envoi, accédez simplement à la page de suivi des colis USPS et entrez le numéro de suivi.
On vous y montrera le état du colisvérifiez les dates de mise à jour du statut et seulement s’il y a un retard de plus de sept jours, il pourrait être considéré que votre colis est perdu.
Vérifier que le colis n’a pas été livré à un parent/voisin
Dans de nombreux cas, les colis sont effectivement livrés, mais le destinataire n’en est pas conscient. Si quelqu’un était chez vous le jour de l’arrivée de votre colis, il est possible qu’un membre de la famille l’a reçu. À certaines occasions, le colis peut être livré de cette manière, à condition que l’adresse corresponde parfaitement.
De plus, bien que moins probable, un voisin peut l’avoir reçu. Par conséquent, contactez vos proches ou vos voisins afin de vérifier ces informations. Il est possible que votre colis soit entre les mains d’un proche ou d’un voisin et qu’il ait tout simplement oublié de vous aviser.
Raisons de s’alarmer
Si après avoir effectué la vérification précédente, cela fait trop longtemps (plus de sept jours) et que le statut n’est pas mis à jour, votre colis peut être perdu. Vérifiez à votre tour qui n’apparaît pas comme ‘Livré’Si tel est le cas, il est possible que votre colis ait été volé.
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Si ce qui précède est similaire à votre cas, vous pouvez opter pour les différentes méthodes avec lesquelles vous pouvez réclamer un colis perdu avec USPS aux États-Unis.
Réclamer un colis perdu dans USPS
Si vous avez déjà vérifié tout ce qui précède et qu’il n’y a toujours aucune trace de votre colis, vous pouvez continuer avec contacter directement l’USPS. USPS propose plusieurs options conçues pour les colis perdus, il suffit de lire attentivement les informations suivantes.
Ayez toutes les informations pertinentes à portée de main
Pour faire une réclamation liée à un envoi perdu, il sera nécessaire que vous ayez toutes les informations requises à portée de main. Par conséquent, il rassemble des informations pertinentes telles que le numéro de suivi, les factures d’achat, les adresses de qui envoie et qui reçoit, la valeur totale du produit et un description de celui-ci.
Faire la demande formelle avant une trace
Comme nous l’avons souligné précédemment, si vous n’avez pas reçu votre colis après sept jours ouvrables, l’USPS donne la possibilité de faire une réclamation pour un colis perdu. Compte tenu de cela, la société se charge de rechercher votre colis, afin de le retrouver.
Pour poursuivre la demande de recherche, accédez à ce lien Paquet perdu USPS. Pour démarrer l’application, il vous suffit de cliquer sur Commencez votre formulaire / Commencez votre formulaire. Là, vous devez remplir les données demandées par USPS.
Enfin, si vous souhaitez accéder directement au système de paquets perdus, vous devez cliquer sur le bouton Commencez votre recherche de courrier manquant / Commencez votre recherche de courrier manquant. Comme vous pouvez le voir, la page vous demande de fournir des informations comme celle que nous avons indiquée précédemment.
Gardez à l’esprit que pour mener à bien tout ce processus, il sera nécessaire s’inscrire ou avoir un compte avec USPS. Si vous ne l’avez pas, inscrivez-vous et recommencez le processus. D’autre part, si vous êtes en Espagne, rappelez-vous que vous pouvez envoyer un colis via Wallapop, une proposition nouvelle et intéressante.
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