Comment récupérer un compte Clash Royale sur Android et iPhone (exemple)
Perdre un compte Clash Royale est un problème fréquent qui agace les joueurs lorsqu’ils constatent que tous leurs jeux ont disparu. Par conséquent, ils doivent repartir de zéro lors de la création d’un autre compte dans Clash Royale. Vous pouvez résoudre ce problème si vous lisez cet article où nous expliquons Comment récupérer un compte Clash Royale sur Android et iPhone.
Qu’est-ce que Clash Royale ?
Clash Royale est un jeu de cartes créé par la société Supercell. Cela se concentre sur le thème de Clash of Clans où les cartes représentent des personnages mythologiques et médiévaux ce qui donne au jeu un format particulier.
Caractéristiques de Clash Royale
Les joueurs peuvent créer un compte gratuit sur Clash Royale. Ce jeu vidéo contient des cartes qui apparaissent comme des créatures ou des personnages avec des attributs particuliers que les joueurs peuvent invoquer pour détruire les tours ennemies.
choc royal déroule en temps réel, par conséquent, il y a une minuterie. De plus, chaque partie dure trois minutes et un élixir est nécessaire pour payer le prix des cartes que vous utilisez pendant la partie. Les joueurs doivent invoquer les créatures contre la montre pendant que leurs adversaires apparaissent à l’écran.
Comment récupérer un compte Clash Royale sur Android et iPhone
À certaines occasions, nous pouvons perdre tous les progrès que nous avons eu dans Clash Royale à partir d’un appareil mobile Android ou iPhone après avoir appuyé sur un bouton incorrect ou par accident. De plus, cela peut se produire après la suppression du compte par erreur.
Si tel est votre cas, ne vous inquiétez pas car vous pouvez récupérer votre compte Clash Royale grâce à la procédure que nous expliquons ci-dessous.
Déterminer les causes du problème
La principale cause qui génère la perte du compte Clash Royale sur les appareils Android ou iPhone est liée à la migration vers un autre appareil en utilisant le même numéro de téléphone ou en le changeant.
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Face à cette mise à jour, il peut y avoir des problèmes lors de l’accès aux données d’origine de certaines applications qui ont été utilisées depuis un autre terminal. De même, il est possible que vous ou quelqu’un d’autre ayez supprimé le compte par erreur, perdant ainsi toutes les informations qu’il contient.
Récupérer le compte Clash Royale sur Android et iPhone
Accédez à l’application Clash Royale et appuyez sur « Paramètres ». Allez dans « Aide et assistance » et choisissez l’option « Contactez-nous ». Si vous ne trouvez pas cette option, cliquez sur « Compte perdu » et répondez « Non » à la question « Cela vous a-t-il été utile ? ».
Dans un formulaire de contact, entrez votre identifiant, votre nom d’utilisateur, votre niveau et votre clan. Envoyez le formulaire à l’équipe des créateurs de Clash Royale. Attendez la réponse de Supercell qui arrive généralement en moins de cinq jours où ils vous informeront du processus de récupération de votre compte.
Liez votre compte pour sauvegarder votre progression
Une fois que vous avez récupéré votre compte, il est pratique que vous fassiez une demande de données de sauvegarde pour éviter des pertes futures.
Pour ce faire, vous pouvez demander à l’équipe Supercell de lier votre compte de messagerie à Google si vous utilisez un appareil Android ou liez votre compte Game Center si vous avez un iPhone. De cette façon, vous éviterez d’autres problèmes avec votre compte Clash Royale à l’avenir.
Je n’ai pas reçu de réponse de Supercell pour récupérer mon compte Clash Royale
Si l’équipe de support technique de Supercell n’a pas émis de réponse, vous pouvez faire une nouvelle requête en envoyant un autre formulaire Contactez depuis l’application Clash Royale.
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Vous pouvez également écrire le problème concernant votre compte Clash Royale et envoyez-le avec l’ID, le nom d’utilisateur, le clan et les données de niveau à l’adresse [email protected] ou envoyez un message directement à la section d’assistance de Supercell. En outre, vous pouvez envisager la possibilité de changer de compte dans Clash Royale si vous préférez vous connecter avec un autre identifiant.
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