Comment savoir où se trouve ma commande Starken grâce au suivi
Starken est une compagnie maritime originaire du Chili, avec une longue histoire qui en fait l’une des plus recommandées du pays. Dans tous les cas, si vous avez des questions ou effectuez votre premier envoi, il est préférable de connaître comment suivre ma commande Starken.
Gardez à l’esprit que les informations suivantes sont destinées au Chili, mais il y a toujours la possibilité d’envoyer un colis ou un produit via Wallapop en Espagne.
Savoir où se trouve ma commande Starken grâce au suivi
Comme aux États-Unis et dans d’autres pays, les règles d’envoi de colis dans FedEx doivent être prises en compte, la lecture de la réglementation par Starken étant essentielle. Quoi qu’il en soit, lorsqu’ils sont joués en direct, vient le problème du suivi. Comme toute autre entreprise, Starken fournit des outils pour vérifier l’état d’un envoi. Pour suivre ou emballer un colis avec la société Starken, procédez comme suit :
- Le processus de suivi d’un envoi avec Starken est pratiquement le même que pour la grande majorité des entreprises. Pour ce faire, nous devons accéder au site officiel de Starken.
- Comme vous pouvez le voir, le lien précédent vous dirigera directement vers l’espace de surveillance de la plateforme. En dessous de «Saisir l’ordre de transport» Vous devrez fournir le numéro de suivi fourni avant l’expédition.
- Après avoir bien saisi le numéro de guide/suivi, cliquez simplement sur le bouton “Chercher”.
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Le système de suivi Starken
Certes, le système de suivi est très intuitif et facile à comprendre, mais nous allons vous apprendre à comprendre chacun des états qui s’affichent lors du suivi d’un colis.
- Reçu en succursale : Si ce message apparaît, cela signifie que le colis a été livré à l’entreprise pour une expédition ultérieure.
- Au centre de distribution : ce message indique que le paquet est sur le point d’être envoyé. En d’autres termes, c’est une indication qu’il est déjà situé à l’endroit à partir duquel il sera distribué jusqu’à la destination.
- En transit: comme son nom l’indique, le statut «En transit» indique que le colis est en route vers sa destination.
- Préparation de la livraison : L’état préparant la livraison signifie que le colis a été reçu au lieu de destination ou au lieu le plus proche de la destination (dans le cas d’une adresse).
- Sur le chemin de la maison: Cela signifie que le colis est dans votre localité et sur le point d’être livré à l’adresse de destination.
- Livré: ce statut sera affiché une fois que le colis aura été livré avec succès.
En plus des informations ci-dessus, elles seront également affichées autres données relatives à l’expédition. Ici vous pourrez voir le type de prestation, le type de livraison si c’est à l’adresse ou à un local, le type de paiement, la ville d’origine, le lieu de destination, le bulletin de versement et enfin la personne qui recevoir la livraison.
L’avis de commande de fret introuvable sort
Dans le cas où l’erreur «Commande de transport introuvable» apparaît, cela signifie dans la plupart des cas que le numéro fourni est incorrect. Compte tenu de cela, le plus conseillé est de vérifier le numéro qui vous a été attribué, dans le cas où c’est vous qui le recevez.
Si au contraire c’est vous qui envoyez, vérifiez que le numéro guide est le même que Starken vous a fourni au moment de l’envoi, le mieux est que contacter directement le service client ou rendez-vous au bureau à partir duquel l’envoi a été effectué.
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En revanche, si pour une raison quelconque vous avez des désagréments, comme la perte de votre colis avec la société Starken, vous pouvez communiquer directement sur leur numéro 600 2000 710. Dans cet espace, ils vous assisteront du lundi au vendredi pendant les heures de bureau, étant un processus très similaire à la réclamation d’un colis perdu auprès de l’USPS aux États-Unis, un outil avec lequel vous trouverez sûrement votre colis.
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