EA nie avoir “poussé” les joueurs de la FIFA à dépenser pour des boîtes à butin après qu’un initié ait divulgué des documents marketing
EA a nié avoir “poussé” les joueurs de la FIFA à dépenser de l’argent dans des boîtes à butin après qu’un “initié du jeu” ait divulgué des documents marketing à une publication grand public.
Go Public de CBC a publié deux pages d’un document interne de FIFA 21 qui traite de l’approche de l’entreprise envers Ultimate Team, le mode controversé dont les boîtes à butin ont été étiquetées jeu d’argent.
“FUT est la pierre angulaire et nous faisons tout notre possible pour y conduire les joueurs”, indique un point situé en haut du document.
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Une autre page divulguée du document contient la ligne “tous les chemins mènent à FUT” et révèle le plan d’EA pour “orienter” les joueurs vers FUT à partir d’autres modes.
Go Public rapporte que l’initié a divulgué le document parce que “lui et d’autres qu’il connaît qui travaillent sur des jeux vidéo ne se sentent pas bien avec les projets qui incluent des boîtes à butin”.
“Nous ne pouvons rien y faire parce qu’en fin de compte, [the] l’entreprise essaie de gagner de l’argent et de satisfaire les investisseurs”, a déclaré l’initié.
Un autre document interne d’EA fait prétendument référence aux FUT Coins, la monnaie du jeu que vous gagnez en jouant, en tant que “monnaie de mouture”.
L’initié conteste le fait que FIFA 21 oriente les clients vers FUT alors qu’ils ont déjà déboursé le plein prix pour le jeu et qu’ils profitent peut-être avec plaisir de modes non FUT.
“Pendant des années … ils ont pu agir avec une couche de déni plausible”, aurait déclaré l’initié.
“Pourtant, dans leurs documents internes, ils disent:” C’est notre objectif. Nous voulons que les gens soient conduits au mode pack de cartes. “
L’écran actuel du menu principal de FIFA 21.
EA a dénoncé Go Public, accusant son rapport d’être une “histoire sensationnelle avec une fausse représentation des faits”.
Dans une longue déclaration adressée à Eurogamer, EA a déclaré : “Nous recherchons toujours des opportunités pour introduire davantage de joueurs dans les modes de nos jeux. Nos joueurs de la FIFA attendent du nouveau contenu qui rend le service passionnant, c’est donc une préoccupation constante pour nous.”
EA a insisté sur le fait que “nous ne “poussons” pas les gens à dépenser dans nos jeux”.
“Lorsque nous offrons ce choix, nous faisons très attention à ne pas promouvoir les dépenses plutôt que les revenus dans le jeu, et la majorité des joueurs de la FIFA ne dépensent jamais d’argent pour des objets dans le jeu.”
Une ligne du document interne indique que “les joueurs seront activement informés et incités à se convertir tout au long de l’été”.
EA a défendu ce langage, affirmant que l’été est une période très active au sein de la communauté FUT, “et nous nous assurons que davantage de nouveaux contenus et événements communautaires dans le jeu y sont centrés”.
“Le nouveau contenu que nous introduisons tout au long de l’année comprend de nombreuses récompenses non monétisées”, a poursuivi EA. “Les décisions de dépenser sont toujours entièrement facultatives.”
Ensuite: “Rien dans le document divulgué ne contredit cela de quelque manière que ce soit – cela montre comment nous soutenons l’engagement dans notre jeu pendant la période estivale, pas les dépenses.”
EA poursuit en soulignant sa position :
“Nous prenons très au sérieux notre responsabilité d’offrir aux joueurs une expérience sûre et amusante.
“Nous n’encourageons pas les jeunes joueurs à passer dans nos jeux, et nous recommandons fortement l’utilisation de contrôles familiaux pour gérer le contenu auquel les enfants sont autorisés à accéder, leur capacité à passer dans les jeux et le temps qu’ils peuvent jouer. Notre EA La plate-forme pour les jeux PC comprend également des comptes dédiés aux enfants et aux adolescents, afin que tous nos joueurs et leurs parents puissent faire des choix éclairés sur leur façon de jouer. Et des outils comme FIFA Playtime aident les joueurs à contrôler leur façon de jouer, y compris la possibilité de fixer des limites. pour gérer leur engagement et leurs achats.”
Ensuite, sur l’affirmation selon laquelle les boîtes à butin de la FIFA sont des jeux de hasard, ce qu’EA a une fois de plus nié. “Nous sommes également fermement en désaccord sur le fait que la FIFA ou l’un de nos jeux implique des jeux d’argent”, a déclaré EA.
“Les régulateurs de plusieurs pays à travers le monde ont déclaré publiquement que lorsqu’il n’y a pas de méthode de retrait, les boîtes à butin ne constituent pas des jeux d’argent.
“Nous prenons grand soin de nous assurer que nos jeux sont joués comme prévu, y compris en prenant des mesures contre ceux qui enfreignent nos règles contre le commerce en dehors du jeu. Nous ne pensons pas qu’il y ait de mérite dans l’un des récents litiges déposés aux États-Unis ou au Canada. et sommes convaincus que les tribunaux seront d’accord.
“Récemment, un juge de la Cour fédérale des États-Unis a rejeté une affaire connexe en notant que” l’absence de toute valeur transférable dans le monde réel des objets les exclut “des lois sur les jeux d’argent. Donc, encore une fois, soutenus par toutes ces perspectives des autorités, nous ne pense que tout aspect des jeux d’EA constitue un jeu d’argent.”
Et enfin : “Nous espérons voir ces faits représentés avec plus de précision à l’avenir. En attendant, nous continuons à travailler chaque jour pour garantir à nos joueurs de FIFA Ultimate Team la meilleure expérience possible en jouant au jeu qu’ils aiment.”
Cela vaut la peine de parcourir la déclaration d’EA ici pour voir si elle résiste à l’examen. Je ne pense pas que quiconque joue à FIFA sera surpris d’apprendre qu’EA met l’accent sur Ultimate Team. C’est le moteur de l’entreprise, après tout, qui rapporte des centaines de millions de dollars chaque année à EA. Les joueurs de la FIFA accusent depuis un certain temps déjà EA de négliger les modes non-FUT dans le jeu (il suffit de regarder les situations récentes autour des Pro Clubs et du Mode Carrière, par exemple).
Sur la ligne suivante : “Nous ne “poussons” pas les gens à dépenser dans nos jeux. Lorsque nous offrons ce choix, nous faisons très attention à ne pas promouvoir les dépenses plutôt que les revenus dans le jeu, et la majorité des joueurs de la FIFA ne dépensent jamais d’argent dans -articles de jeu.”
La promotion actuelle de l’équipe de la saison comprend des cartes spéciales uniquement disponibles en packs jusqu’à fin avril.
S’il est peut-être vrai que la majorité des joueurs de la FIFA ne dépensent jamais en articles de jeu, beaucoup contesteraient la suggestion que FUT ne “pousse” pas les gens à dépenser. Ultimate Team a longtemps été qualifié de “pay-to-win” – même par ses propres joueurs professionnels.
Dans une récente fonctionnalité d’Eurogamer, FIFA pro Zelonius nous a dit qu’il avait dépensé environ 5 000 £ au cours des trois dernières années sur Ultimate Team dans le but de participer à la partie multijoueur compétitive du mode.
EA a également été accusé de créer des cartes Icon hautement souhaitables, telles que les versions Moments des cartes Icon pour les joueurs légendaires Maldini, Gullit, Viera, Cruyff, Ronaldo, Zidane et Eusebio, pratiquement impossibles à obtenir en raison des cotes de pack extrêmement faibles, qui dans -turn alimente les dépenses du marché noir.
Ensuite, il y a l’utilisation par EA de la peur de manquer (FOMO) via des sorties de cartes à durée limitée, qui ont été accusées d’encourager les joueurs à dépenser de l’argent en de courtes et brusques rafales alors qu’ils tentent d’obtenir des cartes qui, selon eux, ne seront plus jamais disponibles.
“Les décisions de dépenser sont toujours entièrement facultatives”, affirme EA. Ce n’est pas tout à fait vrai. Certaines cartes ne sont disponibles que via des packs de cartes, soit en raison de leur mode de sortie, soit en raison de leur rareté dans l’hôtel des ventes en jeu.
La version Prime Icon Moments de Ronaldo est si rare qu’il est rarement disponible à la vente aux enchères.
“Nous n’encourageons pas les jeunes joueurs à dépenser dans nos jeux”, affirme EA. En septembre, EA a publié une publicité controversée sur les microtransactions de la FIFA qui encourageait les enfants à dépenser de l’argent réel dans des boîtes à butin Ultimate Team.
Dans une déclaration à Eurogamer publiée à l’époque, EA a déclaré qu’elle avait entrepris un examen immédiat de tous les futurs placements dans les médias et a admis que l’annonce des points FIFA n’aurait pas dû apparaître dans le magazine de jouets en premier lieu.
“Nous sommes également fermement en désaccord sur le fait que la FIFA ou l’un de nos jeux implique des jeux d’argent”, a déclaré EA. “Les régulateurs de plusieurs pays à travers le monde ont déclaré publiquement que lorsqu’il n’y a pas de méthode de retrait, les loot boxes ne constituent pas des jeux d’argent. Nous prenons grand soin de nous assurer que nos jeux sont joués comme prévu, notamment en prenant des mesures contre ceux qui enfreignent nos règles. contre le commerce en dehors du jeu.”
Comme l’a rapporté Eurogamer, en ce qui concerne Ultimate Team, vous pouvez très bien retirer de l’argent. Un rapide coup d’œil en ligne révèle que le marché noir pour l’achat et la vente de FUT Coins est bien vivant, malgré tous les efforts d’EA.
Même certains packs ne sont disponibles à l’achat que pour des périodes limitées.
Et bien que de nombreux pays ne considèrent pas actuellement les boîtes à butin comme une forme de jeu, certains pays le font, et d’autres pays, dont le Royaume-Uni, étudient cette possibilité.
Plus tôt en avril, de nouvelles recherches ont “vérifié de manière robuste” un lien entre les boîtes à butin et le jeu problématique.
Des chercheurs des universités de Plymouth et de Wolverhampton ont déclaré que les boîtes à butin “sont structurellement et psychologiquement proches du jeu”. Il a également constaté qu’un grand nombre d’enfants ouvrent des boîtes à butin.
La nouvelle recherche, commandée par l’association caritative GambleAware, a révélé que sur les 93 % d’enfants qui jouent à des jeux vidéo, jusqu’à 40 % ont ouvert des boîtes à butin. Il a également révélé que 12 études sur 13 sur les coffres à butin ont établi des liens «sans ambiguïté» avec le comportement de jeu problématique, les jeunes hommes étant les plus susceptibles d’utiliser des coffres à butin, et le jeune âge et le faible niveau d’éducation étant corrélés à une utilisation accrue.
Le rapport indique que de nombreux jeux utilisent un “coup de pouce psychologique” pour encourager les gens à acheter des boîtes à butin – comme la peur de manquer des objets à durée limitée ou des offres spéciales.
Cela se voit clairement dans FIFA Ultimate Team, qui négocie régulièrement sur FOMO en publiant des cartes puissantes et convoitées en quantités limitées ou pour des périodes de temps limitées.
Je pense que la fuite du document de marketing interne d’EA ici est un faux-fuyant. Il n’est pas surprenant de voir le FUT pousser à partir d’un document FIFA 21 comme celui-ci. Je soupçonne que les documents marketing d’éditeurs rivaux utilisent un langage similaire pour décrire le fait de pousser les joueurs vers les parties de leurs jeux qui génèrent des dépenses récurrentes.
Ce est Cela vaut la peine d’analyser la réponse d’EA, non seulement pour voir si elle tient le coup, mais aussi pour nous donner une idée de la position de l’entreprise sur l’attaque continue contre sa poule aux œufs d’or. Il me semble que la pression sur les boîtes à butin s’intensifie, et bien qu’EA soit disposée à laisser partir les revenus de marchés tels que la Belgique, elle s’accrochera à l’argent qu’elle gagne avec le Royaume-Uni, qui est, historiquement, obsédé avec Ultimate Team, jusqu’à la dernière seconde.
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