Les utilisateurs de Steam souhaitent que le délai de remboursement de Microsoft Flight Simulator soit prolongé
MISE À JOUR 20/8/20 : Suite aux plaintes des utilisateurs inquiets des longs temps de téléchargement post-installation de Microsoft Flight Simulator réduisant la fenêtre de remboursement de deux heures de Steam, Valve a assuré que seul le temps de jeu réel serait compté.
Ceux qui ont acheté Flight Simulator plus tôt cette semaine ont rapidement découvert, après avoir lancé le jeu pour la première fois, que son téléchargement initial ne contenait qu’un programme d’installation.
Cela signifiait que l’horloge commençait à tourner sur la fenêtre de temps de jeu de deux heures dans laquelle tous les remboursements Steam devaient être réclamés, bien qu’il y ait encore un autre téléchargement de 90 Go + à terminer avant que les joueurs ne puissent entrer dans le jeu proprement dit – pas une situation idéale pour quiconque sans une connexion Internet ultra-rapide.
S’adressant à PC Gamer, cependant, le vice-président du marketing de Valve, Doug Lombardi, a maintenant assuré aux clients de Flight Simulator sur Steam que le processus d’installation atypique du jeu n’aura pas d’incidence sur leur droit à un remboursement. “Le temps qu’il faut à votre machine pour télécharger le contenu supplémentaire”, a déclaré Lombardi dans un communiqué, “ne sera pas pris en compte dans la politique de remboursement de Steam”.
HISTOIRE ORIGINALE 18/8/20 : Les propriétaires de Microsoft Flight Simulator ont demandé que la fenêtre de remboursement Steam de deux heures du jeu soit prolongée ou supprimée entièrement, après avoir tout dépensé en attendant la fin de la longue installation dans le jeu.
Le problème ici est que la majeure partie du téléchargement de 150 Go de Microsoft Flight Simulator se fait via son lanceur en jeu. Après un téléchargement initial, ce client gère la majorité du jeu – et prend un certain temps.
Dès que ce lanceur commence à se télécharger, la métrique de Steam pour suivre la durée de votre jeu commence à compter.
“Je viens de télécharger Microsoft Flight Simulator sur une connexion non plafonnée de 500 Mo et cela a pris trois heures”, m’a dit Ollie, lecteur d’Eurogamer. “J’ai été surpris de découvrir, lorsque j’ai fermé la fenêtre de téléchargement, que Steam avait enregistré cela comme trois heures de jeu. Je suppose que le téléchargement se produit dans le client du jeu, donc je peux voir comment cela s’est passé.”
Le créateur du mod de Garry, Gary Newman, était l’un de ceux qui se sont tournés vers Twitter pour suggérer à Steam de prolonger le délai de remboursement du jeu :
5 heures jouées, 28 concerts restants pic.twitter.com/AzoDbTgjGL
– Puissant (@WorstSombra) 18 août 2020
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Je ne vois pas la suggestion que les gens souhaitent rembourser le jeu en fonction de son téléchargement important (son empreinte globale de téléchargement est indiquée à l’avance). C’est plus ça si les gens voulaient rembourser le jeu après l’avoir réellement joué, ils ne peuvent plus le faire.
De nombreuses revues Steam mentionnent maintenant ce fait dans leurs commentaires. Le jeu a actuellement une note d’utilisateur “Mixte” dans l’ensemble.
C’est dommage – car le jeu lui-même est excellent, selon Martin Robinson d’Eurogamer.
“Au cours du dernier mois environ, Microsoft Flight Simulator m’a envoyé dans une spirale de découvertes, explorant le monde ainsi que les détails souvent banals et souvent magiques des voyages en avion, mon appréciation de ce que Microsoft et Asobo ont réalisé ne cesse de croître. “, a-t-il écrit dans la revue Microsoft Flight Simulator d’Eurogamer. “Quand tout est réuni, cette chose peut être aussi édifiante que le vol lui-même.”
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