Roblox est en panne depuis plus de 24 heures – et les parents paniquent
MISE À JOUR 1/11/21 : Roblox est de retour en ligne.
“Il s’agissait d’une panne particulièrement difficile dans la mesure où elle impliquait une combinaison de plusieurs facteurs”, a déclaré David Baszucki, fondateur et PDG de Roblox, dans un article de blog.
“Un système central de notre infrastructure a été submergé, provoqué par un bogue subtil dans nos communications de service backend alors qu’il était soumis à une charge importante. Cela n’était pas dû à un pic de trafic externe ou à une expérience particulière. La panne a plutôt été causée par la croissance du nombre de serveurs dans nos centres de données. Le résultat était que la plupart des services de Roblox étaient incapables de communiquer et de se déployer efficacement.
“En raison de la difficulté à diagnostiquer le bogue réel, la récupération a pris plus de temps qu’aucun d’entre nous ne l’aurait souhaité. Après avoir identifié avec succès cette cause première, nous avons pu résoudre le problème en ajustant les performances, en reconfigurant et en réduisant une partie de la charge. . Nous avons pu rétablir complètement le service dès cet après-midi.”
Baszucki a déclaré que Roblox publiera un post-mortem avec plus de détails une fois que la société aura terminé son analyse, ainsi que les mesures qu’elle prendra pour éviter que cela ne se reproduise.
Roblox mettra également en œuvre une politique visant à rendre sa communauté de créateurs “économiquement entière” à la suite de cette panne. Attendez-vous à plus de détails sur ce que cela signifie bientôt.
“A notre connaissance, il n’y a eu aucune perte de données de persistance des joueurs, et votre expérience Roblox devrait maintenant être complètement revenue à la normale”, a déclaré Baszucki.
HISTOIRE ORIGINALE 30/10/21 : Roblox est en panne.
La plate-forme de création de jeux extrêmement populaire et controversée a été mise hors ligne hier – et elle reste hors ligne ce matin.
“Nous savons que vous rencontrez des problèmes avec Roblox en ce moment”, a lu un message tweeté par le compte officiel Roblox hier après-midi.
“Nous sommes désolés et nous travaillons dur pour que les choses reviennent à la normale.”
Nous savons que vous rencontrez actuellement des problèmes avec Roblox.
Nous sommes désolés et travaillons dur pour que les choses reviennent à la normale.
–Roblox (@Roblox) 29 octobre 2021
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Puis, tard hier soir, une mise à jour :
“Nous progressons toujours sur la panne d’aujourd’hui. Nous continuerons à vous tenir au courant. Encore une fois, nous nous excusons pour le retard.
“Nous savons que cette panne n’était pas liée à des expériences ou à des partenariats spécifiques sur la plate-forme.”
Toujours en progrès sur la panne d’aujourd’hui. Nous continuerons à vous tenir au courant. Encore une fois, nous nous excusons pour le retard.
Nous savons que cette panne n’était pas liée à des expériences ou à des partenariats spécifiques sur la plateforme.
–Roblox (@Roblox) 29 octobre 2021
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Cette dernière ligne sur le fait que la panne n’est pas liée “à des expériences ou à des partenariats spécifiques sur la plate-forme” fait référence à une théorie selon laquelle Roblox a été mis hors ligne à cause de Chipotle.
Le restaurant a annoncé qu’il offrirait des burritos gratuits dans la vraie vie aux 30 000 premiers joueurs qui visiteraient sa boutique en jeu à certaines heures de la journée.
Chipotle a créé le Boorito Maze, qui a ouvert le 28, à l’intérieur de Roblox. Pour obtenir un burrito gratuit, vous deviez compléter le labyrinthe et visiter le caissier virtuel à des heures précises chaque jour jusqu’à demain, 31 octobre. La théorie est que cette promo s’est avérée si populaire qu’elle a fait planter la plate-forme.
Rendez-vous au Chipotle Boorito Maze sur @Roblox aujourd’hui! Les 30 000 premières personnes à se rendre à la caisse à 15h30 PT chaque jour jusqu’au 31/10 obtiennent un vrai burrito gratuit ? https://t.co/AOR4yoBG3N
États-Unis et CAN uniquement. 13+. Le code expire le 14/11. Des restrictions supplémentaires s’appliquent. Conditions : https://t.co/kib4rnnMm3
— Chicotle (@ChipotleTweets) 28 octobre 2021
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Mais dans son tweet, Roblox nie clairement que ce soit le cas. Mais sans plus d’informations de la part de l’entreprise, les spéculations vont bon train.
Et maintenant, les parents d’enfants qui jouent à Roblox sont en colère. J’ai vu plusieurs publications sur divers groupes Facebook de parents se plaignant que leurs enfants se plaignent de la panne de Roblox.
“Roblox est en panne. Je répète que Roblox est en panne”, a déclaré hier soir une maman exaspérée sur le groupe Facebook Happy Mum Happy Baby.
“J’ai une famille de garçons. J’aurai besoin d’un whisky plus tard.”
“Honnêtement, mon fils paniquait parce qu’il ne me laissait pas me connecter”, a déclaré une autre maman. “C’était comme la fin du monde.”
“Tout ce que mes filles ont fait, c’est dire que ça ne marche pas”, a déclaré un autre.
“Je ressens votre douleur”, a répondu un parent. “Mes garçons sont absolument brisés.”
Et enfin: “Ma fille de six ans a couru en réveillant son frère de fureur, ce n’était pas allumé.”
Roblox est extrêmement populaire auprès des enfants, mais il a récemment fait la une des journaux pour de mauvaises raisons.
En août, une enquête vidéo de People Make Games a accusé Roblox Corporation d'”exploiter” de jeunes développeurs de jeux.
La vidéo, ci-dessous, de Quintin Smith de People Make Games, révèle le système d’échange louche de Roblox, qui, selon elle, rend incroyablement difficile pour les développeurs de gagner de l’argent avec la plate-forme.
La vidéo montre également comment Roblox, qui compte 200 millions d’utilisateurs mensuels, encourage les jeunes développeurs de jeux à travailler incroyablement dur avec des attentes de succès déraisonnables.
Roblox tourne autour des enfants qui créent des jeux pour que d’autres enfants puissent jouer. Ses développeurs peuvent monétiser leurs jeux et sont payés dans une monnaie virtuelle appelée Robux.
Roblox a déclaré qu’il augmentait le montant versé à ses développeurs et a souligné les différents programmes de support disponibles pour aider ses développeurs à réussir sur la plate-forme.
Il y a maintenant des appels de certains pour que Roblox rembourse tous les utilisateurs qui avaient des publicités diffusées sur la plate-forme à partir de jeudi.
“Le montant d’argent que les développeurs ont perdu à cause de ce temps d’arrêt est mauvais”, a déclaré un utilisateur de Twitter @KonekoKittenYT. “Tous les mèmes mis à part, ce sont ceux qui sont le plus touchés par ces temps d’arrêt, car ils comptent sur la plate-forme pour générer des revenus.”
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