EA confirme “un ou plusieurs” comptes impliqués dans le scandale FIFA Ultimate Team
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Electronic Arts a confirmé les allégations de ventes illicites de cartes FIFA Ultimate Team à des joueurs.
Des rapports ont révélé la semaine dernière qu’un employé d’EA vendait soi-disant des footballeurs rares généralement acquis via des packs de joueurs aléatoires aux propriétaires de la FIFA pour des centaines, voire des milliers de dollars.
EA a déclaré qu’il lançait une enquête approfondie, et une mise à jour confirme que des éléments FIFA Ultimate Team qui n’ont pas été gagnés grâce au jeu ont été accordés à certains joueurs.
“Il semble qu’un ou plusieurs comptes EA, qui ont été compromis ou utilisés de manière inappropriée par quelqu’un au sein d’EA, ont directement autorisé des éléments sur ces comptes individuels”, indique la mise à jour.
“Le comportement allégué est inacceptable et nous ne tolérons en aucun cas l’octroi ou l’achat d’objets aux joueurs en échange d’argent. Cette pratique va à l’encontre de l’intégrité concurrentielle du jeu, constitue une violation de l’accord d’utilisation d’EA et n’est pas quelque chose que nous tolérons. Nous faisons n’autorise pas l’échange ou la vente d’objets en dehors de notre jeu pour de nombreuses raisons, notamment que cela créerait un terrain de jeu inégal pour notre communauté.”
L’enquête est toujours en cours. Une fois terminé, EA dit qu’il “prendra des mesures” contre tout employé impliqué, supprimera tous les éléments illégalement accordés aux comptes de l’écosystème FIFA Ultimate Team et bannira définitivement tous les joueurs qui les ont achetés par ces moyens.
La société a également suspendu temporairement tous les octrois de contenu – le système par lequel les employés d’EA peuvent ajouter certains éléments du jeu au compte d’un joueur.
L’éditeur a souligné que ce système existe principalement pour les tests et la vérification de la qualité, pour aider les clients qui peuvent avoir perdu ou supprimé accidentellement du contenu, et comme cadeaux aux partenaires, célébrités, footballeurs ou employés.
EA a souligné que la quantité d’objets accordés de cette manière ne représente que 0,0006% de toutes les cartes Ultimate Team pour FIFA 21, le jeu au centre de cet incident.
Il a souligné que ces éléments “n’ont aucun impact sur les chances qu’un joueur de l’écosystème acquière ces joueurs – ils n’ont aucune incidence sur le volume global de contenu disponible, et tout le contenu accordé est non échangeable, sans valeur de pièce associée”.
EA a conclu: “Indépendamment de ces actions, nous apprécions à quel point cela concerne tous nos joueurs, et nous nous excusons pour l’impact de ces subventions inappropriées au sein de la communauté. Nous apprécions également à quel point il est extrêmement ennuyeux et frustrant que cette pratique puisse avoir viennent de l’intérieur d’EA. Nous sommes également en colère. Nous savons que la confiance de nos communautés est durement gagnée et repose sur les principes du fair-play. Cette activité illicite ébranle cette confiance.
“Nous avons également été clairs depuis la création d’Ultimate Team sur le fait que les objets ne peuvent pas être échangés en dehors de notre jeu, et c’est la clé de la façon dont nous protégeons notre jeu des manipulations et des mauvais acteurs. C’est également une violation de ce principe – et nous ne le laisserons pas tenir.”
Dans notre récente chronique This Week In Business, nous avons discuté de la disparité entre la position d’EA sur cet incident et le modèle commercial de FIFA Ultimate Team.
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