Comment annuler une commande sur un souhait que j’ai fait par erreur très facilement ! (Exemple)
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Lorsqu’il s’agit de faire du shopping aujourd’hui, une petite peur de sortir surgit et cela est motivé par la pandémie qui frappe actuellement le monde. Mais il s’avère qu’une tendance très récurrente se met en place et c’est l’utilisation de boutiques virtuelles, comme Wish.
Qu’est-ce que cela signifie, achats en ligne ou sur Internet et dans cet article, nous allons vous apprendre ce que vous devez faire pour annuler une commande sur Wish que j’ai faite par erreur Très facile !
Comme vous le savez peut-être déjà, Wish est une boutique en ligne qui vous propose une grande variété de produits en provenance de Chine. C’est peut-être un obstacle à l’achat, mais il s’avère qu’il existe un autre magasin virtuel comme Aliexpress que vous pouvez acheter en toute sécurité et qui vend également des produits en provenance de Chine et qui a actuellement d’énormes volumes de ventes dans ses marchandises.
Ce qui est vraiment important, c’est que cette plateforme de vente en ligne Wish offre à ses clients un grand nombre de produits de haute qualité à des prix compétitifs. Elle vous propose également depuis son application ou depuis son site officiel, un moyen simple de suivre le produit acheté, d’effectuer des retours et même annuler une commande sur Wish que j’ai faite par erreur Très facile !
Comment annuler une commande sur Wish que j’ai faite par erreur Très facile !
Wish est une boutique virtuelle, comme beaucoup qui existent, dans laquelle vous pouvez passer vos commandes et faire des bons de commande pour n’importe quel produit qui est offert dans les différentes catégories que vous trouverez. Comme vous le savez déjà, vous pouvez y accéder depuis l’application que vous téléchargerez sur votre téléphone mobile. Soit cet IOS ou Android, soit depuis la page principale, où vous pouvez entrer depuis votre ordinateur personnel.
Ci-dessous, nous vous indiquerons les étapes que vous devez suivre afin que vous puissiez sans aucun problème annuler une commande que vous avez passée par erreur. Les instructions que nous vous montrons ici sont faites à partir de l’application Wish, mais elles sont parfaitement valables pour être utilisées depuis le site Web depuis votre ordinateur, alors commençons.
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Étape pour annuler une commande sur Wish que j’ai faite par erreur
La première chose que nous devons faire est d’accéder à l’application Wish depuis notre téléphone mobile et nous nous connecterons et accéderons au menu des options. Là, nous devons cliquer sur l’option Historique des commandes qui se trouve normalement sous l’option du panier. Cette action fera apparaître une nouvelle fenêtre avec la liste des articles que vous avez commandés.
Un bouton apparaît en bas de l’élément que vous souhaitez annuler Contacter le service d’assistance, Clique dessus. Ensuite, vous devez choisir l’option Je veux annuler ma commandemais il est important que vous gardiez à l’esprit que l’entreprise vous permet d’annuler une commande si vous le faites 8 heures avant, sinon il est très probable que votre article ait déjà été expédié.
Si ce n’est pas le cas, et que le délai accordé par Wish pour annuler un achat est écoulé, alors vous devez demander un remboursement. N’oubliez pas non plus que les annulations sont gratuites et n’engendreront aucun frais supplémentaire. Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devez faire ce que nous vous indiquerons ci-dessous.
Il vous suffit d’entrer dans l’historique des commandes et de rechercher l’article, puis vous utiliserez le chat virtuel pour pouvoir demander un remboursement. Une boîte jaune apparaîtra vous demandant si l’article a dépassé la date de livraison et que vous ne l’avez pas encore reçu. Et vous aurez deux options, vous devez cliquer sur l’option NON.
L’étape suivante consiste à choisir l’option Contacter le service d’assistance technique et ils placeront à nouveau deux options et vous devrez cliquer sur l’option NON. Maintenant, un message apparaîtra indiquant que vous pouvez recevoir un remboursement. Et dans ce cas, vous devez cliquer sur l’option Je souhaite être remboursé.
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Désormais, vous n’aurez plus qu’à indiquer comment vous souhaitez recevoir le remboursement, si vous choisissez l’option en espèces, il parviendra directement sur votre compte dans les 10 jours ouvrables. Et si facile que vous pouvez annuler une commande sur Wish.
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