GOG étend sa politique de remboursement à 30 jours
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La nouvelle politique permet aux clients de récupérer leur argent même si le jeu a été joué
La vitrine en ligne GOG a élargi sa politique de remboursement.
“À partir de maintenant, vous pouvez obtenir un remboursement complet jusqu’à 30 jours après l’achat d’un produit, même si vous l’avez téléchargé, lancé et joué”, a déclaré la société dans un article annonçant la politique aujourd’hui. “C’est ça.”
Bien que cette politique semble ouverte aux abus – au-delà de la perspective que les gens la considèrent comme une location gratuite, la nature sans DRM de GOG signifie qu’ils peuvent copier et continuer à jouer à des jeux même après les avoir “renvoyés” – GOG en est clairement conscient. possibilité et a demandé aux clients d’utiliser la politique dans l’esprit dans lequel elle a été conçue.
“Nous espérons que vous prenez des décisions d’achat éclairées et n’utiliserez cette politique de remboursement volontaire mise à jour que si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu”, a déclaré la société dans une FAQ sur la politique. “C’est pourquoi il n’y a pas de limites mais à la place, nous nous réservons le droit de refuser les remboursements dans des cas individuels.
“Veuillez respecter tout le temps et le travail acharné consacrés à la création des jeux auxquels vous jouez et rappelez-vous que les remboursements ne sont pas des critiques. Si vous avez terminé le jeu et ne l’avez pas aimé, veuillez envisager de partager votre opinion à la place. De plus, veuillez ne pas prendre profiter de notre confiance en demandant le remboursement d’un nombre déraisonnable de jeux. Ne soyez pas cette personne. Personne n’aime cette personne.
La politique s’étend à l’ensemble du magasin, y compris aux précommandes (qui peuvent être annulées ou remboursées à tout moment jusqu’à 30 jours après le lancement) et aux jeux en cours de développement. Cela s’applique également aux forfaits, mais toutes les parties de ce forfait doivent être remboursées ensemble.
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