La méchante culture frat

Dire que les entreprises de l’industrie des jeux sont généralement assez affreuses pour traiter les rapports et les allégations d’abus, de harcèlement ou de sectarisme sur leur lieu de travail est un candidat assez fort pour l’euphémisme de l’année.

Bâcler complètement la réponse publique initiale et devoir reculer furieusement, comme Activision Blizzard l’a fait ces derniers jours, est la norme. La surface de ces types de rapports et d’allégations semble plonger la plupart des entreprises dans un état de pure panique effrénée qui permet leur réaction initiale instinctive – nier, détourner, distraire, agiter les mains sauvagement et espérer que les gens détourneront le regard – – pour survivre aux réunions et concertations stratégiques où il faudrait lui casser la tête. La réponse instinctive d’Activision Blizzard la semaine dernière était un exemple flagrant du genre, réussissant à aliéner profondément un grand groupe de leurs propres employés et à se faire paraître étonnamment mauvais en public – mais le genre lui-même, malheureusement, est bien établi .

Il y a un risque, cependant, que nous nous concentrions trop sur la façon dont les entreprises et les dirigeants échouent dans leurs réponses à ce genre d’allégations – que la leçon que l’industrie retire d’événements comme celui-ci se résume à comment (ou plutôt, comment ne pas ) s’occuper de faire émerger des allégations ou de déposer des poursuites. Il est à la fois remarquable et troublant, par exemple, que la vice-présidente exécutive des affaires générales d’Activision Blizzard, Frances Townsend, soit devenue l’un des principaux paratonnerres de la critique publique : sa déclaration en réponse au procès intenté par le ministère californien de l’emploi équitable et du logement était certainement sourd, ignorant et carrément horrible, mais il est néanmoins manifestement ridicule de présenter Townsend – un cadre qui n’est dans l’entreprise que depuis mars – comme le méchant clé d’une histoire sur une culture de harcèlement et d’abus qui remonte à des décennies.

Cette culture découle toujours du même puits empoisonné : les gens abordent la direction d’une entreprise comme un endroit qui n’a pas besoin d’anciennes règles et procédures ennuyeuses, tout le monde est un joueur, et ils sont tous amis et passent de bons moments ensemble

Donc, bien que oui, c’est horrible qu’Activision Blizzard ait si mal géré cette situation la semaine dernière – et par tous les moyens, écrivez “n’essayez pas d’allumer votre propre putain de personnel” sur votre tableau blanc d’entreprise si vous pensez que ça va aider à un moment donné – cela ne devrait pas occulter le vrai problème ici, et les vraies leçons sur lesquelles le reste de l’industrie devrait sérieusement prendre des notes : l’horreur de la gestion par l’entreprise du harcèlement, des abus et de la discrimination qui sont documentés dans le procès de l’État et dans la corroboration des témoignages d’employés et d’anciens employés, et la manière dont il n’a pas réussi à résoudre ce problème au cours des années, voire des décennies.

Ce qui est décrit comme se produisant chez Blizzard à la fois dans les poursuites et dans les récits des membres actuels et anciens du personnel qui ont émergé par la suite peut être un exemple particulièrement mauvais, mais le modèle de comportement décrit ici est celui qui sera inconfortablement familier à de nombreuses personnes qui ont travaillé dans ou autour de l’industrie à quelque titre que ce soit.

Ici aussi, il y a une tentation de se concentrer sur les mauvaises choses, et de nombreux commentaires ont été obsédés par les aspects les plus flagrants – la “Cosby Suite” et les divers chats et messages documentés à ce sujet ; l’allégation horrible et tragique concernant le suicide d’une employée qui avait été victime de harcèlement sexuel, y compris la diffusion de photos pornographiques d’elle sur le lieu de travail – tout en négligeant les récits beaucoup plus courants et familiers de l’environnement de la “fraternité” qui permis que de telles choses se produisent, et la discrimination constante et écrasante à l’encontre des femmes en termes d’embauche, de rémunération et d’opportunités de promotion.

Aussi horribles soient-ils, les incidents très médiatisés décrits dans le procès et ailleurs sont à certains égards plus faciles à traiter et à condamner pour le reste de l’industrie – parce que le reste de l’iceberg qui se cache sous l’eau, les longs détails décrits dans le procès DFEH en dehors des quelques paragraphes sinistres qui ont suscité tant d’attention, est un gant qui ne conviendrait pas trop mal à de nombreuses autres entreprises et lieux de travail.

Le campus de Blizzard a été le théâtre de débrayages du personnel plus tôt cette semaine alors que les employés protestaient contre la réponse de l’entreprise au procès

Le comportement cliqueish, fratboy, décriant les demandes de professionnalisme ou de courtoisie de base sur le lieu de travail comme le harangue stridente des rabat-joie et des ennuyeux ; le traitement « les garçons seront des garçons » du harcèlement sexuel, ivre ou autre, traité de manière informelle avec un « oh, nous aurons un mot » et aucun suivi ; le fort sentiment qu’il s’agissait d’un lieu de travail où la phrase “allégez-vous, ne pouvez-vous pas faire une blague” aurait tout aussi bien pu être gravée dans la pierre au-dessus de l’entrée, et où les seules conséquences réelles – sociales et professionnelles – sont réservés à quiconque ose gâcher le “fun” de la clique dominante. Ces cloches que vous entendez sonner ne sont pas seulement vos acouphènes.

La réalité est que trop souvent, le harceleur ou l’agresseur est un haut responsable et fait partie d’une clique qui semble les protéger.

Dans chaque lieu de travail marqué par ce genre d’environnement hostile et déplaisant, la source est la même, car cette culture provient toujours du même puits empoisonné : les personnes qui approchent la direction d’une entreprise ou d’un studio avec l’idée que ce ne sera pas comme une entreprise normale ou un travail normal, que c’est un endroit qui n’a pas besoin de vieilles règles et procédures ennuyeuses parce que tout le monde est à bord, tout le monde est un joueur, et ils sont tous amis et passent de bons moments ensemble. Qui a besoin d’un service des ressources humaines correctement formé et fonctionnel, courant partout en mettant son nez dans les choses et en gâchant le plaisir de tout le monde ? C’est un environnement créatif, vous ne pouvez pas le rendre strict et ennuyeux ; amusez-vous, riez et faites des jeux ; À quel point cela peut-il être dur?

C’est l’attitude qui ressort de tous les pores des histoires qui circulent actuellement concernant les problèmes de conduite internes de Blizzard et la façon dont sa clique interne a resserré les rangs autour de collègues abusifs et conspiré pour garder les collègues qui n’appréciaient pas leurs bouffonneries hors des rôles supérieurs. Ce n’est pas “quelque chose qui s’est passé à l’époque et qui est en train d’être réparé”, c’est quelque chose qui se passe encore en ce moment ; il y a beaucoup de lieux de travail qui font actuellement exactement les mêmes erreurs – créer un environnement hostile pour les femmes et les minorités, tolérer le harcèlement sexuel et l’intimidation, ne pas créer ou suivre les procédures RH appropriées pour ces situations – et pour exactement la même raison – parce que les fondateurs, aussi exceptionnellement talentueux qu’ils aient pu être à d’autres égards, s’imaginent-ils finalement diriger une cabane dans les arbres pour que leurs amis puissent jouer, plutôt qu’une véritable entreprise où la carrière et les moyens de subsistance des gens sont investis.

On le dit encore et encore lorsque ces histoires éclatent, comme elles le font avec une régularité si déprimante, mais cela mérite néanmoins d’être répété – en fin de compte, pour que cette industrie ou toute autre industrie résolve réellement ces problèmes, il faudra plus que des gens horrifiés lorsque les histoires apparaissent des années plus tard, et plus que les gens se contentent d’écouter et de croire les victimes, aussi important que cela soit. Il est essentiel que les gens trouvent le courage de tenir tête aux agresseurs, même lorsqu’ils sont amis – surtout lorsqu’ils sont amis – mais cela ne suffit pas non plus.

La réalité est que trop souvent, le harceleur ou l’agresseur est un haut responsable et fait partie d’une clique qui semble les protéger ; ce qui signifie que les meilleures intentions du monde ne signifieront rien à moins que l’entreprise elle-même ne soit correctement structurée – et dispose d’un service des ressources humaines correctement formé, habilité et motivé qui est réellement compétent pour faire face à ce genre de situation, et pas seulement dans l’affaire de coller des feuilles de vigne sur le mauvais comportement des cadres supérieurs.

Les plats à emporter ne peuvent pas seulement concerner les échecs d’Activision Blizzard – il doit s’agir des changements qui doivent être apportés dans l’industrie pour mettre définitivement fin à ce type de culture

Alors même que l’un des piliers les plus respectés de l’industrie voit son nom et sa réputation traînés dans le genre de boue qui lui restera pendant des années – détruisant son image autrefois dorée auprès de nombreux consommateurs et rendant encore plus difficile que d’habitude d’attirer du personnel talentueux — il n’en demeure pas moins que le mérite d’établir un bon service RH est difficile à vendre aux créateurs d’entreprise dans ce type d’industrie créative.

Pour un fondateur, mettre en place une fonction RH vraiment indépendante et bien gérée dans votre entreprise, c’est en fait vous mettre un ensemble de chaînes, vous imposer des restrictions sur certaines choses concernant la façon dont vous traitez votre personnel. Cela n’aide pas que pour un fondateur issu d’un milieu créatif ou technologique, cela puisse ressembler au mieux à une sorte de division de compétences douces assez insipide, et au pire à un buzz-kill; les cabanes dans les arbres et les fêtes amusantes n’ont pas de divisions RH, après tout.

Mais c’est le changement structurel qui sera nécessaire – des RH appropriées, des procédures appropriées, une formation appropriée et tout le reste – si les entreprises veulent éviter l’alternative, ce qui est exactement la situation devant laquelle le monde recule cette semaine ; la clique, les rangs fermés, le harcèlement des garçons-futurs-garçons, le lieu de travail rendu hostile et intenable par des gens déterminés à s’amuser et à rire sans avoir l’empathie ou le respect humain de base pour leurs collègues requis pour comprendre que leur le plaisir peut être la misère de quelqu’un d’autre, leurs rires sont trop souvent aux dépens de quelqu’un d’autre – et que l’environnement qu’ils créent est celui dans lequel les vrais prédateurs peuvent prospérer et se sentir protégés.

Cela, en fin de compte, a un effet d’entraînement sur la capacité d’une entreprise à fonctionner de manière efficace et créative – et sur le plan personnel, toutes les déclarations angoissantes “comment aurais-je pu savoir ce qui se passait sous mes yeux” dans le world n’effacera pas la tache de réputation des fondateurs et des cadres supérieurs qui ont permis et encouragé ces environnements.

Les bureaux des RH, la formation et les procédures et l’application des normes de professionnalisme en milieu de travail sont ennuyeux. Personne n’est entré dans l’industrie du jeu en rêvant de passer ses journées à rédiger des codes de conduite pour le lieu de travail, je le sais. Mais l’absence de ces choses – l’insistance sur le fait que les sociétés de jeux peuvent éviter les normes de base du lieu de travail et être simplement une cabane dans les arbres amusante pour toujours – a laissé une partie des personnes qui travaillent dans cette industrie aliénées, exclues, discriminées, harcelées et carrément dangereux, en faveur de l’activation et de la protection des prédateurs et de l’encouragement des bouffonneries fraternelles des quelques cliquey.

Cette semaine, c’est Activision Blizzard qui est à l’honneur, mais ce qu’il faut retenir ne peut pas seulement concerner leurs échecs spécifiques – il doit s’agir des changements qui doivent être apportés dans l’industrie pour mettre définitivement fin à ce type de culture.

Découvrez d’avantage plus d’articles dans nos catégories Astuce, Consoles et encore Jeux.

Merci pour votre visite on espère que notre article La méchante culture frat-boy d’Activision Blizzard est une maladie à l’échelle de l’industrie | Avis
, n’oubliez pas de partager l’article sur Facebook, pinterest et e-mail avec les hashtag ☑️ #méchante #culture #fratboy #dActivision #Blizzard #est #une #maladie #léchelle #lindustrie #Avis ☑️!