Le pouvoir positif de dire “non” au travail
🖥️
Le dernier titre de Studio Fizbin, Say No More, parle de l’importance de dire “non”. Plus largement cependant, il s’agit de fixer des limites. Ce n’est pas une chose qui vient naturellement à la plupart d’entre nous car nous sommes socialisés pour plaire à ceux qui nous entourent en acceptant ce qu’ils veulent.
Nous évitons de dire « non » pour le confort des autres, mais dire non est essentiel pour fixer des limites, ce qui est l’une des pratiques les plus importantes pour créer un environnement de travail positif.
Dire non peut mener à de nouvelles et meilleures idées
L’un des principaux avantages de dire non est que cela peut conduire à des solutions alternatives – et souvent meilleures -. En tant que producteur exécutif, je dois constamment dire non à diverses demandes.
Je reçois constamment des employés qui demandent plus de temps ou d’argent ou des embauches supplémentaires pour aider à un projet. Et même s’il n’est jamais amusant de refuser les demandes de mes collègues, je dois souvent les rejeter. Ce n’est pas ce que les gens veulent entendre, mais en fermant ces demandes initiales, nous sommes en mesure de réfléchir à de nouvelles solutions.
Ce n’est pas ce que les gens veulent entendre, mais en fermant ces demandes initiales, nous sommes en mesure de réfléchir à de nouvelles solutions
Par exemple, nous avons eu une fois un jeu qui a explosé en portée. De nouvelles idées étaient mises en œuvre tout le temps et nous ne savions pas comment dire “non”, alors le développement est resté un an de plus que prévu et il n’y avait toujours pas assez de temps. C’est alors que nous avons décidé que nous devions fixer des limites, notamment en mettant en place des délais stricts. Cela signifiait que nous n’avions pas le temps de concrétiser nos idées initiales. Par exemple, une séquence entièrement animée a dû être repensée en une séquence d’images fixes. Ce n’était pas la première idée qui m’est venue à l’esprit, mais à la fin, ces restrictions ont en fait amélioré la résolution créative de problèmes de l’équipe.
Une autre fois, un de mes employés a toujours voulu résoudre des problèmes en demandant plus de personnel. J’ai compris leur frustration, mais ce n’était pas économiquement faisable, alors je leur ai dit que l’embauche de plus de personnes n’était pas la seule solution et j’ai demandé des idées alternatives.
C’est alors qu’ils ont eu l’idée de réutiliser les graphismes des niveaux précédents dans les étapes ultérieures d’une manière que personne ne remarquerait. C’était totalement imperceptible pour les joueurs, alors que cela nous a fait gagner beaucoup de temps et d’argent. Cet employé n’a pas obtenu ce qu’il avait initialement demandé, mais en lui disant non, nous avons trouvé une solution qui nous a satisfaits tous les deux.
Ce n’est qu’en affirmant votre indépendance que vous pourrez faire des compromis fructueux. Dire simplement “Non, je ne fais pas ça” sans offrir d’alternative peut conduire au ressentiment ou à l’hostilité, mais abandonner une idée en faveur de la question “Que pouvons-nous faire d’autre ?” débouchera inévitablement sur une solution qui plaît à plus de gens parce que tout le monde est entendu. Dire non, ce n’est pas fermer une porte, mais en fait, c’est ouvrir une fenêtre.
Dire non crée un environnement plus respectueux
Une autre partie importante de l’établissement de limites est qu’elle nous permet d’être nous-mêmes authentiques. C’est plus facile à dire qu’à faire, car quand on nous demande quelque chose, nous avons peur que dire non puisse nous faire paraître paresseux, ou égoïste, ou “pas un joueur d’équipe”.
Nous voulons être perçus comme efficaces et fiables et donner l’image d’un travailleur infaillible. Le problème est qu’il s’agit d’un idéal totalement irréaliste que personne ne peut atteindre, et en acceptant cela, nous avons créé une culture où les attentes de chacun sont détraquées. Ensuite, soit nous nous en voulons de ne pas atteindre ces objectifs (le cas classique du syndrome de l’imposteur), soit nous en voulons aux autres de trop nous en vouloir.
Lorsque les gens ne sont pas honnêtes les uns avec les autres, tout le monde se retrouve dans une course effrénée inutile pour se faire plaisir alors qu’une conversation plus directe aurait pu atténuer tout ce désagrément en créant un environnement plus respectueux où chacun est prêt à répondre aux besoins de l’autre. Lorsque ces besoins sont obscurcis par une lentille de faux accord, la communication est confuse, ce qui entraîne beaucoup de travail inutile qui fait vraiment baisser le moral.
Tobias Frisch
Cependant, fixer des limites n’est pas facile. Nous sommes une société qui plaît aux gens, en particulier sur le lieu de travail. Pendant longtemps, j’ai eu peur que dire non à une demande fasse de moi “le méchant”. Je pensais que dire non provoquerait des conflits, alors que c’est vraiment le contraire qui est vrai. Ce n’est qu’en affirmant son autonomie et en faisant connaître ses besoins qu’on peut créer un environnement sain qui respecte vraiment le bien-être de l’individu. J’avais souvent peur de dire non, mais au final, l’inquiétude de ce qui se passerait si je disais non était toujours pire que la réalité.
Comment dire non plus
Il est également important de s’assurer que tout le monde comprend qu’un non ne signifie pas que le problème présenté ne sera pas résolu, mais plutôt qu’il nécessite une solution alternative. Établissez des règles simples comme vous ne pouvez pas dire non sans offrir une alternative. Nous vous recommandons de commencer par des problèmes de petits enjeux, avant de vous attaquer à quelque chose de trop gros. Dire non, c’est comme travailler un muscle. Ce n’est pas facile au début, mais plus vous le faites, plus cela devient confortable.
Nous voulons tous être des gens faciles à vivre, bien aimés et productifs, donc refuser les demandes des autres peut aller à l’encontre de nos instincts de satisfaction. Mais c’est en disant non et en affirmant nos limites que nous rappelons aux autres que nous sommes des humains compliqués, uniques et individuels. Et en comprenant ce qui fonctionne réellement pour nous, nous pouvons finalement être des atouts plus importants que nous ne le serions si nous disions aveuglément “oui” et acceptions tout ce qui nous était demandé. Ce n’est qu’en étant authentiques que nous proposons des solutions plus saines qui mènent à un environnement de travail plus positif tout autour.
Tobias Frisch est producteur exécutif et COO chez Studio Fizbin, le développeur de Say No More. Le titre, qui a été lancé plus tôt cette année sur Steam, Switch et iOS, se déroule dans un univers où le mot “non” a été interdit et voit les joueurs récupérer ce pouvoir en tant que stagiaire dans une grande entreprise.
Découvrez d’avantage plus d’articles dans nos catégories Astuce, Consoles ou encore Jeux.
Merci pour votre visite on espère que notre article Le pouvoir positif de dire “non” au travail
, pensez à partager l’article sur Facebook, instagram et e-mail avec les hashtags ☑️ #pouvoir #positif #dire #travail ☑️!