Quand un jeu explose, comment gérez-vous les retombées ?
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Pour les développeurs de jeux en ligne, avoir des millions de joueurs de plus que prévu au lancement serait considéré comme un très bon problème à avoir.
Mais cela reste un problème, en particulier lorsque le poids écrasant des joueurs est supérieur à ce que le jeu peut techniquement supporter et que vous n’avez qu’une petite équipe de développement pour vous aider à résoudre le problème. Alors, qu’est-ce qu’un développeur de jeux doit faire dans cette situation ?
C’est la question que 1047 Games avait à proposer après avoir lancé Splitgate en version bêta ouverte en juillet. Splitgate est un jeu de tir d’arène en ligne gratuit qui a été décrit comme Halo rencontre Portal car il introduit le mécanisme de téléportation du casse-tête à la première personne de Valve dans une expérience de tir de science-fiction plus traditionnelle.
Le développeur avait espéré que la bêta ouverte de Splitgate fonctionnerait bien en juillet. Ce qu’il n’imaginait pas, c’est que cela attirerait l’attention de deux millions de joueurs, nécessitant des mises à jour urgentes d’un jeu qui n’avait pas été conçu pour gérer autant de trafic.
Parler à GamesIndustry.bizle PDG et fondateur de 1047, Ian Proulx, dit qu’il s’agit d’un équilibre entre être sensible aux intérêts de votre communauté de joueurs et conscient de la capacité de votre équipe à y répondre.
“Nous travaillons très fort. C’est notre bébé et nous disons aussi aux gens:” Ne vous tuez pas “”, a déclaré Proulx.
“Nous pensons que nous pourrions encore augmenter la capacité. Ne poussons pas notre chance, allons nous coucher. Rattrapons-nous [tomorrow], c’est un peu la dynamique ici. Nous travaillons tous dur parce que nous sommes excités, nous sommes tous sur la bonne voie en ce moment.”
Le succès de Splitgate a submergé l’équipe à tant de niveaux que Proulx explique que lui et l’équipe ont en fait bien accueilli les pauses dans l’élan du jeu.
“Nous étions plutôt heureux qu’Apex [Legends] a une nouvelle saison, ça doit aider non? Et ça nous a acheté une journée [in player traffic],” il a dit.
“C’était le premier jour où [players] les chiffres n’ont ni augmenté ni diminué, ils sont restés stables pendant une journée et le lendemain, ils ont augmenté. Cela nous a fait gagner 24 heures ; nous le prendrons.”
En ce qui concerne l’avenir, Proulx dit que 1047 Games ne planifie pas beaucoup à l’avance.
“Avec notre feuille de route, nous ne prévoyons pas bien l’avenir, nous voulons vraiment entendre ce que veut la communauté”, explique-t-il.
“L’avantage d’être une petite équipe, c’est que nous pouvons être très agiles et nous pouvons nous adapter rapidement.”
“Avec notre feuille de route, nous ne planifions pas bien l’avenir, nous voulons vraiment entendre ce que veut la communauté.”
Ian Proulx, 1047 Jeux.
Si la communauté des joueurs veut une fonctionnalité particulière, Proulx dit que l’équipe de développement peut pivoter pour répondre à cette demande. Il note que l’équipe discute si la décision est logique avec l’orientation actuelle de leur travail.
“C’est un équilibre. Vous ne pouvez pas simplement écouter aveuglément votre communauté, c’est un exercice d’équilibre constant”, a déclaré Proulx.
Comme preuve de cela, Proulx a décrit la décision de supprimer le système de classement original de Splitgate, qui, selon lui, a été bien accueilli par les joueurs.
Malgré sa popularité, un problème avec le système de classement était que tout le monde jouant, quelle que soit sa compétence, commencerait au rang 1 et serait jumelé. Ainsi, quelles que soient les compétences réelles d’une personne, elles seraient toutes regroupées.
Cela a créé une expérience mal équilibrée pour tout le monde. Les matchs les moins bien classés étaient désormais composés de personnes familiarisées avec les jeux FPS et de nouveaux arrivants. Les nouveaux venus dans le genre continueraient à perdre et quitteraient ensuite le titre après quelques matchs.
“C’est un équilibre. Vous ne pouvez pas simplement écouter aveuglément votre communauté, c’est un exercice d’équilibre constant”,
Ian Proulx, 1047 Jeux.
Dans le même temps, les matchs étaient trop faciles pour les joueurs les plus expérimentés tandis que les nouveaux venus avaient du mal dans les matchs de rang inférieur.
L’autre problème avec le système était que monter de niveau était un processus lent. Il faudrait des dizaines d’heures pour atteindre le classement le plus élevé, et une fois que quelqu’un atteindrait ce niveau, le matchmaking ne serait pas en mesure de lui trouver un jeu car si peu de joueurs étaient proches de son niveau. Essentiellement, ils attendaient indéfiniment les matchs et abandonnaient parce qu’ils n’en trouvaient pas.
Ce qui se passerait alors, c’est que certains joueurs créeraient un nouveau compte, qui est gratuit, et recommenceraient au rang 1. Cela créerait alors un cycle de nouveaux joueurs confrontés à des personnes plus expérimentées. Donc, soit il répéterait où ils joueraient depuis le début, soit il cesserait de jouer au jeu de façon permanente.
Splitgate a été un succès malgré quelques trébuchements et un champ sans doute saturé de jeux de tir à la première personne gratuits. Alors que 1047 a levé plus de 100 millions de dollars de financement depuis que Splitgate est entré en bêta ouverte, Proulx a déclaré que “beaucoup” d’investisseurs ont abandonné l’entreprise en citant la concurrence enracinée.
Malgré tout, Proulx voit la popularité de ce style de jeu comme un autre de ces bons problèmes à avoir. Tout ce que 1047 doit faire est de continuer à apporter quelque chose de nouveau à la table.
“Les gens aiment les tireurs d’arène”, dit-il. “Si je joue la même chose que je jouais il y a 20 ans, ça ne va pas décoller. Vous devez [create] quelque chose qui est accessible aux masses et qui a toujours ce plafond de compétences élevé.”
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