Riot “recherche des solutions à long terme” pour lutter contre la toxicité dans Valorant
Riot Games cherche des moyens de résoudre le problème de la toxicité dans Valorant, ce qui est suffisamment grave pour que plusieurs développeurs du jeu aient publiquement partagé leurs expériences de harcèlement dans leur propre jeu.
Plus tôt cette semaine, un concepteur de Riot UX – passant par Greenily – s’est rendu sur Twitter pour partager un clip d’elle-même jouant à Valorantdans lequel un autre joueur la frappe à plusieurs reprises par chat vocal, lui dit de “se taire” quand elle lui demande d’arrêter, et continue de la harceler et de l’insulter tout au long du match.
Dans le fil qui suit, Greenily a discuté de l’impact de ces incidents, affirmant que le jeu est comme ça “la plupart du temps sur les communications vocales en file d’attente solo, quel que soit le jeu auquel je joue”.
Elle a ajouté plus tard que la mise en sourdine n’est pas une solution suffisante, car même si cela l’empêche d’entendre du harcèlement, ceux qui harcèlent les gens dans les jeux continueront de le faire à d’autres personnes sans conséquence.
“Je veux vivre dans un monde où ce type ne va pas gâcher les jeux des autres”, a-t-elle déclaré. “Là où les gens se sentent en sécurité pour s’exprimer.
“Mais la réalité est qu’en général, les communications vocales atterrissent, pour une tonne de femmes, leur mécanisme de sécurité identifie les personnes comme celle-ci tôt et reste silencieuse ou muette.”
Plus tard, elle a partagé captures d’écran de tweets d’autres utilisateurs répondant à son tweet original par des insultes, notant que parler publiquement de ces problèmes entraîne souvent un harcèlement supplémentaire.
Greenily n’est pas non plus le seul développeur de Riot Games à rencontrer ce problème. Dans le réponses au tweet original de Greenily, la productrice exécutive Anna Donlon a exprimé son soutien.
« Dégoûtant, c’est effrayant comme l’enfer », a-t-elle dit. “C’est pourquoi je ne peux pas jouer en solo. Je suis vraiment désolé. Nous recherchons absolument des solutions à long terme pour rendre Valorant sûr, même en file d’attente solo !”
Ce n’est pas la première fois qu’un titre de Riot Games fait l’objet d’un examen minutieux pour sa communauté toxique ; Kotaku a signalé la toxicité unique de League of Legends en 2015, et une enquête auprès des joueurs menée par Riot plus tôt cette année indique que le problème est loin d’être résolu, 79 % des joueurs déclarant avoir été harcelés après un match.
Riot Games fait partie de la Fair Play Alliance avec des sociétés comme Blizzard, Microsoft, Supercell et Epic, qui se sont toutes engagées à créer un monde où les jeux sont exempts de harcèlement, de discrimination et d’abus.
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