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Tout le monde peut : l’association caritative britannique aide les personnes handicapées à jouer à des jeux

Tout le monde peut : l’association caritative britannique aide les personnes handicapées à jouer à des jeux
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2020 a été une année difficile en raison de la pandémie de COVID-19, et cela a été particulièrement vrai pour les petits organismes de bienfaisance, comme Tout le monde peut.

Anciennement connue sous le nom d’Aidis Trust, Everyone Can est une organisation caritative nationale qui aide les personnes handicapées grâce à l’utilisation de technologies d’assistance. L’organisme de bienfaisance propose des services à travers le Royaume-Uni, tels que des évaluations individuelles, qui aident les personnes handicapées à “contrôler leur environnement domestique, à communiquer et à vivre leur vie avec autant de facilité et d’indépendance que possible”.

“Nous aidons les personnes handicapées à faire tomber les barrières grâce à la formation et à la technologie d’assistance”, explique Nikki Jones, responsable de la collecte de fonds pour Everyone Can. “Des choses comme communiquer – certaines personnes handicapées ne peuvent pas le faire. Elles n’ont pas le luxe de pouvoir parler, d’allumer les lumières de leur maison, d’utiliser un PC, d’utiliser un téléphone portable… Tout ce que leur handicap les retient, nous examinons comment la technologie peut les aider.”

Bien que Tout le monde puisse exister depuis 1975 – sa première évaluation concernait une machine à écrire – au cours des deux dernières années, il a commencé à mettre davantage l’accent sur l’aide aux joueurs handicapés, après avoir reconnu une demande croissante pour le service. Selon l’enquête sur les ressources familiales 2018/2019, 14,1 millions de personnes handicapées vivent au Royaume-Uni, soit plus d’une personne sur cinq. Beaucoup de ces personnes aimeraient jouer à des jeux vidéo, mais manquent souvent de l’équipement ou de la technologie d’adaptation pour le faire. C’est là que tout le monde peut intervenir.

“Tout ce que leur handicap les retient, nous examinons comment la technologie peut les aider”

Désormais, non seulement l’organisme de bienfaisance fournit des évaluations à domicile pour aider les gens à jouer à des jeux, mais il organise également des sessions pour les enfants et les adultes handicapés dans son centre de Manchester. Les joueurs handicapés peuvent assister à ces sessions hebdomadaires gratuites pour avoir accès à un certain nombre de contrôleurs différents adaptés à leurs besoins individuels. Il leur suffit de prendre contact avec l’association avant une séance, et son équipe trouvera la configuration qui leur convient.

“Si un enfant ou un adulte vient à une session de jeu et a un handicap nécessitant une technologie d’assistance, nous essayons de le faire entrer un peu plus tôt afin que nous sachions que nous avons le bon contrôleur pour lui”, explique Jones. “Nous leur demandons de venir avant une session ou de venir à leur rythme quelques jours avant, juste pour nous assurer qu’ils se sentent inclus dans la journée. Notre équipe de technologie d’assistance… recherche toujours les plus – des choses à jour.”

Ces services de jeu se sont avérés extrêmement populaires, de nombreux visiteurs du centre assistant à plusieurs sessions. Cela a permis à Tout le monde de voir comment le service profite aux visiteurs handicapés, en les aidant à socialiser avec d’autres personnes ayant des intérêts et des expériences similaires aux leurs.

“Certains enfants, vous pouvez voir leurs handicaps, ils ont des handicaps physiques, et pour eux, nous trouvons des adaptations qui les aident à jouer à des jeux”, commente Jones. “Ils peuvent utiliser leurs yeux, ils peuvent utiliser leurs coudes, leurs genoux pour contrôler la manette de jeu. Mais alors vous verrez des enfants qui n’ont pas l’air d’avoir un handicap ; beaucoup d’enfants souffrent d’autisme et de troubles d’apprentissage et il s’agit de les aider à socialiser… Beaucoup d’enfants autistes ont du mal avec ça.

“Mais parce qu’ils sont tous tellement concentrés sur le jeu et qu’ils ont tous quelque chose en commun, ils semblent simplement s’ouvrir et ils se sentent détendus ici. Certains des changements que nous avons vus ont été incroyables.”

Sans surprise, cependant, cette année a présenté à tout le monde des défis difficiles et inattendus. Par exemple, en raison du verrouillage de COVID-19, l’organisme de bienfaisance a été contraint d’annuler bon nombre de ses efforts de collecte de fonds, entraînant une perte de revenus importante. Cela comprenait le tout premier événement Space Invasion de l’organisation caritative, où 15 entreprises du Royaume-Uni prévoyaient de jouer à des jeux vidéo dans leurs bureaux pour collecter des fonds, ainsi que d’autres sources de revenus auparavant fiables telles que le Manchester 10K et le demi-marathon de Manchester.

“Il y avait de la panique”, dit Jones. “[The Space Invasion event] semblait que ça allait très bien se passer, puis la pandémie a frappé et nous avons dû annuler. L’une de nos sessions de jeu assisté avec tout le kit coûte 2 500 £, donc lorsque nous obtenons plus de capacité, nous en avons besoin de plus et nous avons besoin de plus d’ordinateurs, et c’est le prochain objectif pour nous. Nous avons aussi cet immense centre maintenant — nous avions un tout petit bureau — donc ça coûte comme ça. Ce sont les frais de fonctionnement du centre et ce sont les frais de fonctionnement des séances, du personnel et de l’alimentation des bénévoles, puis des jeux [and the technology].”

Comme bon nombre de ses collectes de fonds ont été annulées cette année, l’organisme de bienfaisance s’est adapté pour collecter des fonds en ligne. Mais alors que les efforts de l’organisme de bienfaisance sont assez bien connus dans la région de Manchester, Tout le monde peut avoir du mal dans le passé à attirer l’attention et le soutien de l’intérieur de l’industrie du jeu, avec des organismes de bienfaisance similaires comme Special Effect commandant une présence beaucoup plus importante dans l’espace. Au cours des deux dernières années, il s’est efforcé de changer cela, visitant des événements de jeu comme Play Expo Manchester et Manchester Gamers Unite pour éduquer les gens de l’industrie sur les services qu’il fournit.

“Lorsque nous avons changé notre nom en Tout le monde peut [from the Aidis Trust]c’était presque comme si nous étions une nouvelle organisation caritative… même si nous existons depuis les années 1970 », explique Jones. « Obtenir une reconnaissance dans la région de Sale, Trafford et Manchester n’a pas été trop difficile, mais le soutien au sein de l’industrie du jeu vidéo, c’est ce qui a été difficile.”

Quoi qu’il en soit, il y a eu des signes positifs de progrès cette année. Par exemple, l’événement annuel Game Together d’Everyone Can en septembre a rapporté bien plus que les années précédentes, récoltant plus de 13 000 £ pour l’organisme de bienfaisance – une énorme augmentation par rapport au total de 3 000 £ de l’année dernière. Une partie de la raison était une augmentation du nombre de streamers proposant de collecter des fonds pour l’association, avec 25 impliqués dans l’événement de cette année contre seulement cinq l’année dernière.

“[Support] n’a pas besoin d’être financier, il s’agit de parler de nous… Cela nous aide tout autant”

“En fait, beaucoup de gens sont venus nous voir, disant qu’ils voulaient nous soutenir parce qu’ils ont vu le travail que nous faisons, ce qui est tellement rafraîchissant et agréable à entendre”, a déclaré Jones. “[Support] n’a pas besoin d’être financier, il s’agit de parler de nous… Cela nous aide tout autant.”

Bien sûr, la réglementation COVID-19 a également eu un impact sur d’autres aspects du service. Pour respecter le verrouillage, l’organisme de bienfaisance a dû fermer le centre en mars, l’espace restant fermé pendant les quatre prochains mois. Puis, en juillet, l’espace a été rouvert, mais avec quelques changements notables dans les sessions de jeu hebdomadaires pour améliorer la santé et la sécurité.

Alors qu’avant chaque session accueillait jusqu’à 25 personnes – adultes et enfants compris – ils ont réduit cette capacité jusqu’à la moitié, organisant plus de sessions par semaine pour compenser les petits groupes. Le personnel était tenu de porter des EPI à tout moment, et les organisateurs ont redécoré l’espace de jeu, en supprimant les canapés et en les remplaçant par des poufs afin que les invités puissent se distancer socialement les uns des autres. Tous les contrôleurs et stations de jeu ont été soigneusement nettoyés entre les utilisations, puis entre les sessions, de même que tous les principaux points de contact du centre, tels que les portes et les toilettes.

“Le plus grand [change] que nous avions, ce sont les stations de réalité virtuelle”, explique Jones. “Elles étaient très populaires, mais comme elles étaient si proches du visage, nous avons dû les supprimer.”

Pour aider à familiariser les visiteurs du centre avec ces changements, l’équipe a décidé d’organiser une visite guidée de l’espace, en expliquant le nouvel aménagement pour s’assurer que les invités étaient aussi à l’aise que possible à leur retour. Malgré ces changements importants apportés au service, les réactions ont été extrêmement positives.

« Évidemment, beaucoup d’enfants autistes aiment connaître le changement et ils aiment la familiarité », dit Jones. “Alors ils ont tous regardé cette vidéo avant de venir et ils étaient tous incroyables. Beaucoup d’enfants avaient l’habitude de courir un peu, de sauter d’une station à l’autre, et nous ne pouvons pas avoir cela parce que nous devons essuyer chacun contrôleur après qu’un enfant ait été dessus. Mais c’est comme à l’école – ils ont juste levé la main. “

Suite à l’annonce par le gouvernement d’un autre verrouillage national, entré en vigueur le 5 novembre, Tout le monde peut a dû fermer à nouveau ses portes, avec des plans de réouverture en décembre. Malgré une année difficile et l’incertitude à venir, cependant, l’organisme de bienfaisance se sent toujours optimiste quant à l’avenir, notamment en raison du soutien de ceux qui se sont mobilisés ces derniers mois.

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