Le personnel d’Ubisoft affirme que l’entreprise “continue de protéger et de promouvoir les délinquants connus et leurs alliés”
“C’est épuisant, frustrant et cela va à l’encontre des messages qu’ils nous transmettent.” C’était la réaction d’un développeur d’Ubisoft à l’e-mail du PDG Yves Guillemot au personnel hier soir.
Mercredi, près de 500 employés actuels et anciens d’Ubisoft (nous comprenons que ce chiffre est maintenant supérieur à 1000) dans 32 studios, ont signé une lettre ouverte en solidarité avec le personnel d’Activision Blizzard à la suite d’un récent procès qui a qualifié le studio World of Warcraft et Overwatch de “reproducteur motif de harcèlement et de discrimination à l’égard des femmes ».
La lettre a critiqué les “promesses vides” de la direction d’Ubisoft en réponse aux allégations de “discrimination, harcèlement et intimidation systémiques” au sein de l’entreprise, et a proposé une collaboration à l’échelle de l’industrie pour convenir d’un ensemble de “règles et processus de traitement des signalements de ces infractions”.
Comme l’indiquait la lettre, Ubisoft s’est retrouvé mêlé à son propre bilan inquiétant l’été dernier lorsque les employés ont commencé à dénoncer les conditions de travail toxiques au sein de l’entreprise, y compris des allégations d’inconduite sexuelle grave visant des membres de la haute direction.
Pourtant, malgré les assurances de Guillemot, il « ferait tout en [his] pouvoir de faire en sorte que tout le monde… se sente accueilli, respecté et en sécurité », la lettre ouverte indiquait que peu de choses avaient changé.
Hier soir, tel que tweeté par Stephen Totilo d’Axios GamingGuillemot a envoyé un e-mail à tous les employés d’Ubisoft à propos de la lettre ouverte, déclarant : “Nous avons clairement entendu dans cette lettre que tout le monde n’a pas confiance dans les processus qui ont été mis en place pour gérer les signalements d’inconduite.”
“Nous avons fait des progrès importants au cours de l’année écoulée”, poursuit Guillemot dans l’e-mail, avant de mettre en avant des sessions d’écoute, une enquête à l’échelle de l’entreprise et un audit mondial, entre autres initiatives.
Le PDG d’Ubisoft, Yves Guillemot, a envoyé aujourd’hui un e-mail à tous les employés concernant la lettre ouverte d’hier :
“Nous avons clairement entendu dans cette lettre que tout le monde n’a pas confiance dans les processus qui ont été mis en place pour gérer les signalements d’inconduite” pic.twitter.com/P6T22vS5cL
– Stephen Totilo (@stephentotilo) 29 juillet 2021
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S’adressant à Eurogamer ce matin, un développeur actuel d’Ubisoft a publié une “réponse finale” au courrier électronique de Guillemot, affirmant que “la majorité de nos demandes ont été écartées et peu de nos points ont été traités”.
“Ubisoft continue de protéger et de promouvoir les contrevenants connus et leurs alliés. Nous voyons la direction continuer à éviter ce problème”, indique la réponse.
Le personnel a émis trois demandes principales :
“Arrêtez de promouvoir et de déplacer des délinquants connus d’un studio à l’autre, d’une équipe à l’autre sans aucune répercussion. Ce cycle doit s’arrêter.”
“Nous voulons un siège collectif à la table, pour avoir un mot à dire sur la façon dont Ubisoft en tant qu’entreprise va de l’avant.”
“Collaboration interprofessionnelle, pour convenir d’un ensemble de règles de base et de processus que tous les studios devraient pouvoir utiliser pour gérer ces infractions à l’avenir – cette collaboration doit impliquer fortement les employés occupant des postes non cadres et les représentants syndicaux en étant les premiers à commencer cette collaboration Ubisoft a l’opportunité d’être à l’avant-garde de la création d’un avenir meilleur pour l’industrie du jeu. Nous exigeons que ce travail soit fait en collaboration avec les employés à tous les niveaux.
La réponse se termine en appelant à “un changement réel et fondamental au sein d’Ubisoft et dans l’ensemble de l’industrie, pour le bien de nos membres”.
“Encore une fois, nous attendons avec impatience une réponse qui réponde à toutes les questions soulevées et reconnaisse correctement nos demandes.”
Eurogamer a contacté Ubisoft pour un commentaire.
Le PDG d’Ubisoft, Yves Guillemot, dans un message vidéo publié en septembre 2020.
En mai, Guillemot a publié une longue déclaration destinée à exposer les progrès qu’il a dit qu’Ubisoft avait réalisés depuis les rapports dévastateurs de l’été dernier sur le harcèlement sexuel et les environnements de travail toxiques au sein de diverses équipes de l’entreprise.
Le message, publié sur le blog d’Ubisoft, fait suite à un reportage français dans Le Télégramme qui affirmait que la société n’avait apporté que des modifications minimes.
L’été dernier, une cascade de rapports détaillant les agressions sexuelles et le harcèlement a été faite par de nombreux employés de l’entreprise, avec des allégations choquantes, y compris de plusieurs employés seniors. Une vague de démissions et de licenciements a suivi – certaines publiques, d’autres non.
Après des semaines de gros titres dévastateurs, Guillemot lui-même a été critiqué, avec des questions posées sur ce qu’il savait exactement. Dans un Q&A extraordinaire avec des investisseurs, Guillemot a répondu en disant que “certains individus ont trahi la confiance que je leur accordais” mais que lui-même n’avait “jamais transigé sur mes valeurs fondamentales et mon éthique et ne le fera jamais”.
S’adressant à Eurogamer, l’un des organisateurs de la lettre ouverte d’Ubisoft a déclaré que bien qu’une restructuration majeure ait eu lieu en interne, “il est hypocrite de la part de la direction de dire qu’elle y travaille tout en continuant à héberger, protéger, autoriser et mélanger les substances toxiques connues et les personnes abusives à d’autres postes de pouvoir.”
“Le moral et la confiance sont au plus bas”, ont-ils déclaré.
Un autre ancien développeur d’Ubisoft s’est rendu sur les réseaux sociaux pour dire que la réponse de Guillemot “fait bouillir mon putain de sang”. “Tout ce qu’Ubisoft a réussi à faire l’année dernière, c’est apporter des changements performatifs et menacer constamment de nous repousser au bureau au plus fort de la pandémie”, ont-ils déclaré. “Yves, virez les agresseurs, facilitez la syndicalisation et une fois tout ça fait, démissionnez.”
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