Capcom : “Nous expédions toujours plus d’un million d’unités Resident Evil 7 par an, près de quatre ans après son lancement”
Le début de 2021 pour les nouvelles versions de jeux est – pour utiliser mon vocabulaire étendu d’analyste commercial – un peu nul. Il ne fait aucun doute que COVID-19 avait plus qu’un petit rôle à jouer, mais c’est certainement dommage de venir à la suite des lancements de nouvelles consoles et des ventes record pour Nintendo Switch.
Mais le début de l’année n’est pas complètement dépourvu de sorties AAA. Il y a eu un jeu Hitman et une réédition de Mario, et il y a un nouveau spin-off PlayStation IP et Pokémon à venir. Et deux des plus gros jeux à lancer au cours des deux prochains mois proviennent de la même société : Capcom.
“Je ne suis pas forcément content que l’augmentation naturelle des utilisateurs et des ventes soit le résultat d’une pandémie dévastatrice”
Kiichiro Urata, Capcom
Le premier est Monster Hunter: Rise, une exclusivité Nintendo Switch, qui arrive cette semaine – un jeu un peu difficile à prévoir. Monster Hunter a été extrêmement populaire sur les plateformes Nintendo, mais ses ventes ont été principalement concentrées au Japon. Le dernier jeu, Monster Hunter: World, a vu la série devenir un succès en Occident – c’est maintenant le jeu le plus réussi de Capcom avec plus de 16 millions de ventes – mais il est sorti sur PlayStation et Xbox, pas sur Nintendo. Cela soulève la question : Capcom a-t-il réduit les attentes occidentales pour celui-ci ?
“Pas du tout”, insiste Antoine Molant, directeur marketing EMEA et UK de Capcom. “Regardons la base d’installation de Switch – c’est une pure réussite et il y a encore tellement plus de potentiel.”
Le COO européen Stuart Turner ajoute : “Nous travaillons en étroite collaboration avec Nintendo of Europe pour faire de Monster Hunter : Rise un succès dans la région. Nous sommes très confiants que le succès massif que nous avons eu dans le passé sur Monster Hunter : World sera transféré à la base de fans passionnés que nous avons sur Nintendo Switch.”
Monster Hunter: Rise est le premier grand nouveau jeu Switch de 2021
Le deuxième gros jeu de Capcom est Resident Evil : Village en mai. Ces dernières années ont été solides pour la marque Resident Evil, et Village est l’un des premiers grands jeux tiers pour les nouvelles PlayStation et Xbox. Mais comme tous les jeux à venir sur les nouvelles machines, il doit faire face au fait que les bases d’installation pour les deux restent relativement petites.
“N’oublions pas que Resident Evil: Village sera également disponible pour les PlayStation 4 et Xbox One largement installées, ainsi que pour PC”, déclare Molant. “En interne, la chose la plus difficile est la répartition de nos prévisions, car elle est liée à la rapidité de la transition des joueurs et, en conséquence, à la manière dont la disponibilité du matériel et l’approvisionnement futur soutiendront cela.”
Kiichiro Urata, PDG de Capcom Europe
Turner ajoute : “Nous savons, grâce à nos propres ventes au cours des dernières années, que nos produits se vendront pendant cinq ou même dix ans et plus. Village ne consiste pas nécessairement à rechercher un nouveau public de plate-forme, mais plutôt à permettre aux consommateurs de choisir quelle plate-forme ils veulent faire l’expérience du jeu. Que ce soit sur PS5, PS4, Xbox Series, Xbox One ou PC à l’heure actuelle ou dans plusieurs années. Nous offrons aux gens des mises à niveau de console sans frais, car nous croyons fermement qu’il s’agit d’expérimenter Resident Evil : Village, ne pas avoir à faire un choix d’achat difficile compte tenu des plans futurs et du calendrier de mise à niveau.”
Avoir un début d’année chargé n’est pas inhabituel pour Capcom. La plupart de ses grands lancements au cours de la dernière génération ont été concentrés au cours des six premiers mois. Il est très rare de voir l’éditeur essayer de publier quoi que ce soit d’important au cours de cette traditionnelle fenêtre de vente de Noël du quatrième trimestre.
“Je pense que lancer des jeux pendant la période des fêtes n’est pas la stratégie la plus importante de Capcom”, a déclaré le PDG européen Kiichiro Urata. “En sortant de nouveaux jeux pendant une période plus calme, les fans de Capcom pourront éviter l’encombrement et pourront se concentrer sur le plaisir de jouer à nos jeux. A partir de là, nous souhaitons réaliser des promotions de prix efficaces pour chaque saison et offrir le meilleur pour un large éventail de joueurs.”
Turner ajoute que le moment de sortir un jeu n’est plus aussi crucial qu’avant : “Auparavant, nous cherchions avant tout à trouver une fenêtre et à donner de l’espace aux titres en dehors d’une fin d’année maniaque pour respirer et exister. Les ventes du premier jour sont toujours très importantes pour nous et tous nos partenaires détaillants, mais ce qui est devenu de plus en plus évident au cours des cinq ou dix dernières années, c’est que la numérisation de l’industrie a prolongé à l’infini le cycle de vie d’un produit. Il ne s’agit plus seulement des ventes au cours des premières semaines et des premiers mois, puis de la lutte pour un «espace de stockage» qui se rétrécit rapidement avec les centaines de milliers d’autres versions.
“Nous voyons toujours Resident Evil 7 expédier plus d’un million d’unités dans le monde par an près de quatre ans après son lancement”
Stuart Turner, Capcom
“Nous savons que la qualité se vend et continue de se vendre pendant de très nombreuses années. Nous voyons toujours Resident Evil 7 expédier plus d’un million d’unités dans le monde par an, près de quatre ans après son lancement. En planifiant beaucoup plus à long terme sur différents marchés, nous pouvons regarder à des facteurs tels que les promotions des ventes de la plateforme, le Black Friday, etc… qui deviennent de plus en plus importants après les 12 premiers mois.”
La “numérisation de l’industrie” a été évoquée à plusieurs reprises lors des appels financiers de Capcom. L’entreprise a révélé de solides résultats en janvier en raison de la croissance numérique, et l’année dernière a déclaré que 80 % de ses ventes provenaient désormais du numérique, avec l’ambition de porter ce chiffre à 90 %. C’est un objectif qui demande beaucoup d’approches différentes quand on regarde une région aussi variée que l’Europe.
“Il n’y a pas d’approche unique pour le marché EMEA, dans ce qui est un vaste réseau de pays très différents”, déclare Turner. “Lorsque les vitesses de l’infrastructure à large bande peuvent différer de 100 Mo/s sur quelques kilomètres, l’adoption des cartes de crédit, les barrières culturelles ou même les situations de vente au détail changent considérablement au-delà des frontières nationales – la nécessité de conserver la flexibilité dans notre approche numérique est primordiale.
“En disposant de plus de données numériques, nous pouvons identifier les écarts locaux plus en détail que jamais auparavant, mettre en place des plans pour soutenir tous les marchés d’une manière qui convient aux consommateurs, développer la façon dont nous investissons et soutenons chaque marché unique. ce faisant, nous développerons finalement les marques et les adresses IP de Capcom dans toute la région.”
Resident Evil: Village a été révélé aux côtés de la PlayStation 5 en juin dernier
Bien sûr, ce qui a contribué à l’augmentation des ventes numériques et à l’augmentation globale des ventes, c’est le COVID-19, qui a vu les fabricants de jeux à tous les niveaux rapporter de solides résultats.
“Je ne suis pas nécessairement heureux que l’augmentation naturelle des utilisateurs et des ventes soit le résultat d’une pandémie dévastatrice”, déclare Urata. “Ce qui est important, c’est que tous les membres de l’équipe de Capcom fassent tout leur possible pendant cette période difficile pour que les fans de base, les fans de retour et les nouveaux joueurs qui ont acheté pendant la période COVID puissent continuer à profiter des jeux Capcom.”
Turner note: “Parfois, nous devons être reconnaissants que, alors que de vastes pans de personnes ont été mis en congé à travers l’Europe et que les entreprises ont été décimées, nous avons pu maintenir et croître au cours d’une période affreuse pour beaucoup.
“En général, nous avons vu plus de personnes chercher l’évasion pendant cette pandémie, qu’elles aient choisi de le faire via Disney Plus, Netflix ou les jeux. Ce que ces plateformes ont toutes en commun, ce sont d’énormes back-catalogues de contenu combinés à de tout nouveaux Bien sûr, les techniques et la technologie changent, mais les belles histoires, les expériences et l’évasion resteront toujours, que le contenu ait été créé il y a 12 semaines ou 12 ans.
Antoine Molant et Stuart Turner de Capcom
“La grande force de Capcom a toujours été son énorme back-catalogue, qui doit maintenant compter environ 300 titres. Nous avons constaté une augmentation considérable du nombre de nouveaux venus sur notre IP au cours des 12 derniers mois. Notre objectif est de tirer parti de ce nouveau public aux côtés de notre public existant et principal pour étendre notre croissance dans la région. »
En dehors de ses deux grands lancements de jeux, 2021 verra Capcom célébrer le 25e anniversaire de Resident Evil. La société a commencé à parler de ses plans pour la série plus tôt dans l’année avec une présentation vidéo qui est devenue remarquable pour présenter la “grande dame vampire” de Resident Evil Village, qui a pris d’assaut Internet – et a surpris Capcom. La vidéo a révélé le jeu multijoueur gratuit Resident Evil Re:Verse et a taquiné la prochaine série Netflix Resident Evil: Infinite Darkness. Molant dit que les fans doivent s’attendre à beaucoup de marchandises, parallèlement au redémarrage de la série de films Resident Evil. Mais le gros accent est mis sur Village.
“Notre principale ambition pour cette année, bien qu’il se passe tant de choses en même temps, est de nous assurer que Resident Evil: Village sera le titre Resident Evil le plus performant, tant en termes de qualité que de business”, a déclaré Molant. .
La série Resident Evil sort d’une solide génération de consoles. À l’époque de la Xbox 360 et de la PS3, Resident Evil s’est bien comporté commercialement, mais c’était un sac mélangé. Les choses ont été plus cohérentes sur PS4 et Xbox One, en particulier avec le remake de Resident Evil 7 de 2017 et Resident Evil 2 de 2019, qui se sont tous deux bien vendus et ont été fortement critiqués. Le remake de Resident Evil 2 a été un triomphe particulier et a en fait dépassé le jeu sur lequel il était basé.
“Notre principale ambition est de faire en sorte que Resident Evil Village soit le titre Resident Evil le plus performant”
Antoine Molant, Capcom
“Cela n’aurait pas été possible sans nos fans, que nous ne remercierons jamais assez. En fin de compte, leurs commentaires ont renforcé notre confiance dans le fait que nous étions sur la bonne voie pour développer la réimagination de Resident Evil 2”, a déclaré Molant. “Quant à Resident Evil 7, la direction qu’a prise le jeu a d’abord surpris une partie de la base de fans, mais finalement, l’accueil a été incroyable. Plusieurs années après sa sortie, ses performances sont toujours époustouflantes. Bien sûr, il y aura toujours faire partie de son public qui ne peut pas être pleinement satisfait. Et pour nous, il est extrêmement important d’écouter ces voix car elles peuvent nous rendre meilleurs.
Turner ajoute : « C’était fascinant de voir le succès des remakes et l’impact qu’ils ont eu sur une nouvelle génération de joueurs. L’équipe de développement dirigée par Takeuchi-san a vu Resident Evil 2 et Resident Evil 3 exactement comme Disney le fait avec son remake. de vieux films – pour qu’ils se sentent frais, nouveaux et pertinents. Le public qui prend et joue à Resident Evil 2 maintenant n’aurait pas joué à des jeux ou, dans certains cas, n’aurait même pas été né lors de sa sortie initiale. Cependant, en prenant le concept de base et modernisé en utilisant des structures et une conception qui tirent le meilleur parti de la technologie actuelle et en se débarrassant des anciennes contraintes, il a permis à encore plus de personnes d’accéder aux titres.
“Il y a maintenant un groupe de jeunes de 18 à 30 ans qui peuvent parler avec émotion de la façon dont Resident Evil 2 est l’une de leurs meilleures expériences de jeu. Il y aura toujours des gens préoccupés par la modernisation de ces titres classiques – un peu comme la façon dont je ‘ Je soutiens que la bande-son d’Elton John est meilleure sur l’ancien Roi Lion – mais pouvoir permettre à plus de gens d’accéder, d’apprécier et d’expérimenter un vieux classique doit être une bonne chose.”
Resident Evil, Monster Hunter, Street Fighter, Devil May Cry, titres rétro – Capcom a connu du succès grâce à ses marques principales. Au cours de la dernière génération, la société est devenue entièrement dépendante de ses franchises existantes, sans nouvelle propriété intellectuelle majeure depuis Dragon’s Dogma en 2012. Mais cela devrait changer en 2023 avec le jeu de science-fiction Pragmata pour les nouvelles consoles Xbox et PlayStation.
“Les points forts de Capcom résident dans ses adresses IP”, déclare Molant. “Celles-ci peuvent être tellement étendues via de nouvelles plates-formes, de nouvelles histoires, de nouveaux personnages, des paramètres, des sauts technologiques et des approches similaires. En même temps, nous et nos équipes de développement sommes pleinement conscients que la construction de nouvelles IP signifie que nous développons un potentiel à long terme .”
Turner conclut : “Nous constatons une énorme demande d’IP existantes de la part de notre base de joueurs et c’est ce que nous avons réalisé au cours des dernières années. Cela dit, l’état actuel des ressources de développement nous a permis de commencer à développer une nouvelle IP, et tout le monde ici est plutôt ravi par la perspective — ça fait longtemps. C’est différent de tout ce que Capcom a fait ces dernières années, tout en gardant nos valeurs fondamentales.
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