Comment faire revivre votre jeu mobile en difficulté
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Chez Lab Cave, nous adoptons une approche à 360° pour le lancement et le support des applications mobiles.
Nous avons travaillé sur plus de 700 titres et développé un processus qui couvre l’optimisation de l’App Store (ASO), la médiation publicitaire, la monétisation, la publication, l’analyse et l’acquisition d’utilisateurs sous un même toit au milieu de Madrid (principalement) ensoleillé.
Être vu
Francisco González Beldad, spécialiste Lab Cave ASO/CRO :
La première chose sur laquelle vous devez vous concentrer pour relancer votre application est d’attirer plus d’utilisateurs via ASO. Vous pouvez augmenter la visibilité de votre application dans les canaux de recherche et de navigation (Explorer sur Google Play) des magasins en ajoutant de nouveaux mots clés pour augmenter les visites de page et en optimisant les éléments créatifs de votre vitrine pour augmenter votre taux de conversion des visites en installations. Pour faire simple : les mots et les images ont besoin d’un relooking !
Ma coéquipière Virginia H. Plaza (analyste d’affaires spécialisée dans l’ASO) a écrit une plongée profonde sur l’ASO ici qui vous donnera une image plus complète, mais mon conseil est de commencer par vos mots-clés importants. Si une application est établie mais pourrait mieux fonctionner, il y a de fortes chances qu’elle ait déjà consolidé sa position dans les classements de recherche pour certaines recherches détaillées, mais peut-être pas pour des termes plus larges qui sont toujours dans le champ d’application pertinent de l’application.
Si de nouveaux mots clés augmentent le trafic mais que les installations sont à la traîne, vos éléments créatifs vous laissent tomber
Si de nouveaux mots-clés augmentent le trafic vers votre page mais que les installations sont à la traîne, alors votre optimisation de la recherche fonctionne mais vos ressources créatives vous laissent tomber. Optimisez vos actifs ! Une nouvelle icône est un excellent point de départ : c’est la première chose que les nouveaux utilisateurs verront sur leurs pages de navigation (Explore pour Google Play) et de recherche, et elle rappellera aux utilisateurs existants que votre application est toujours active. De nouvelles captures d’écran et graphiques de fonctionnalités (pour Google Play) devraient suivre et ils devraient tous mettre en évidence les fonctionnalités uniques et les points forts de votre application avec des images fortes et des appels à l’action.
Chez Lab Cave, nous avons beaucoup de données sur lesquelles nous baser pour décider de ce qui rend une image forte ou un appel à l’action attrayant, mais vous pouvez rechercher vous-même le marché en testant, testant, testant. N’oubliez pas que tous les concepts artistiques ne fonctionneront pas à la fois pour les utilisateurs iOS et Android, et les mêmes créations n’obtiendront pas les mêmes résultats dans différentes parties du monde. Divisez votre audience et testez A/B différents groupes pour optimiser vos actifs.
Le test de votre ASO est un processus continu et devrait être une facette régulière et essentielle des activités de croissance de vos applications. Le marché des applications est en constante évolution, votre présence sur l’App Store doit donc suivre le mouvement. Essayez de réserver du temps chaque semaine (ou même chaque jour) pour travailler à l’amélioration de vos métadonnées et de vos créations, et maintenez ce trafic organique vers votre application !
Trouver les bons outils pour la monétisation publicitaire
Pedro Miranda, chef de produit Lab Cave, médiation publicitaire :
Après avoir augmenté le trafic organique et les installations avec un bon ASO, vous commencerez naturellement à voir une augmentation des revenus de votre application, mais il est probable que votre application puisse être encore plus performante si vous êtes en mesure d’optimiser vos stratégies de monétisation.
Vous pouvez commencer par optimiser les revenus publicitaires via votre médiateur publicitaire. Chez Lab Cave, nous avons notre propre plate-forme de médiation publicitaire transparente pour monétiser efficacement n’importe quelle application ; nous conseillons toujours de travailler avec un médiateur impartial.
La majorité des médiateurs publicitaires donnent la priorité aux publicités d’autres entreprises utilisant leur propre réseau publicitaire, mais un médiateur publicitaire transparent n’aura rien à cacher et pourra rendre plus de données disponibles, ce qui vous permet de prendre de meilleures décisions basées sur les données. Vous gagnerez plus d’argent lorsque la priorité du médiateur publicitaire est de diffuser les bonnes annonces, pas seulement leurs annonces.
Il est probable que votre application puisse être encore plus performante si vous parvenez à optimiser vos stratégies de monétisation
En testant d’abord de nouvelles stratégies publicitaires sur un petit groupe pour voir comment cela affecte leur expérience et leur rétention, vous pouvez utiliser les données pour modifier votre stratégie de monétisation par utilisateur. Vous pouvez afficher des annonces moins nombreuses et plus efficaces auprès des utilisateurs qui effectuent une conversion (en payant pour des achats intégrés) et augmenter la fréquence ou les formats pour les utilisateurs qui ne prennent pas encore directement en charge l’application.
En fin de compte, l’expérience de l’utilisateur passe avant tout. Une bonne et juste monétisation qui complète la progression des utilisateurs dans le jeu vous permettra de monétiser au maximum de votre potentiel sans perturber l’expérience de jeu des utilisateurs. L’augmentation des revenus peut ensuite être utilisée pour vous aider à développer votre équipe afin de consacrer plus de temps et d’efforts à votre jeu, afin de garantir le cycle de vie le plus long et le plus réussi possible.
Faire évoluer vos boucles de monétisation
Diego Fuentes, responsable de la monétisation de Lab Cave :
Avec une augmentation des installations organiques, des revenus publicitaires et des mesures disponibles, vous disposerez de plus de données et de ressources pour tester de nouvelles stratégies, mesurer les indicateurs de performance clés (KPI) vitaux et maximiser le revenu global potentiel de votre application. Que vous monétisez avec des publicités ou des achats intégrés, vous avez besoin d’un puissant outil d’analyse pour surveiller vos principaux KPI et évaluer si votre jeu est bien optimisé.
Réservez du temps pour surveiller vos KPI de monétisation : ARPDAU (revenu moyen par utilisateur actif quotidien), LTV (valeur à vie), ARPPU (revenu moyen par utilisateur payant), délai avant le premier achat, impressions par DAU (utilisateur actif quotidien) par annonce format et par pays, et eCPM (Coût Effectif Pour 1 000 Utilisateurs). Identifiez les points faibles de votre application (faible taux de conversion, faible taux de rétention, temps de premier achat longs, faible revenu par utilisateur payant) et hiérarchisez vos faiblesses.
Tableau de bord de médiation de Lab Cave
Lorsque vous optimisez la monétisation de vos annonces, veillez à ne pas affecter négativement la rétention des joueurs et l’expérience utilisateur en forçant trop d’annonces ou des formats d’annonces inappropriés dans votre application. Les développeurs essaient souvent de maintenir la monétisation aussi élevée que possible avec des publicités vidéo avec récompense ou de plus en plus de formats publicitaires non lancés par l’utilisateur comme les interstitiels, les bannières ou les publicités natives, mais il est facile d’aller trop loin.
Regarder comment les joueurs réagissent et connaître vos KPI vous aidera à façonner le développement et peut changer votre feuille de route de contenu. Si votre rétention le premier jour est de 12 %, par exemple, vous ne devriez pas vous concentrer sur l’ajout d’achats intégrés qui ne sont viables que le troisième ou le quatrième jour. Les KPI ici indiquent clairement que vous devez concentrer vos efforts de développement sur l’augmentation de la rétention, et le résultat devrait être une application plus attrayante pour plus de joueurs qui souhaitent saisir votre contenu intéressant lorsque l’occasion se présente.
Il n’y a pas de formule magique pour trouver le bon équilibre, mais l’expérience vous guidera. Les tests A/B sont le moyen le plus sûr d’évaluer si une nouvelle version améliore vos KPI sans compromettre ce qui fonctionne déjà, et un puissant outil d’analyse pour surveiller vos indicateurs de performance clés et évaluer si votre jeu est bien optimisé est essentiel.
Veillez à ne pas affecter négativement la rétention des joueurs et l’expérience utilisateur en forçant trop de publicités dans votre application
Acquisition d’utilisateurs et retour
Ignacio Gutiérrez, directeur de la croissance des applications de Lab Cave :
Une fois que votre application a été optimisée et que vous convertissez et monétisez au maximum votre potentiel, vous pouvez envisager d’investir dans l’acquisition d’utilisateurs (UA) payante, car l’UA sur divers canaux peut amener de grands volumes d’utilisateurs sur vos pages de magasin.
Pour réussir une campagne UA, vous devrez sélectionner parmi les meilleurs réseaux publicitaires, définir et cibler votre public, concevoir des créations publicitaires à forte conversion et définir votre budget mensuel à un niveau permettant de réduire votre coût par installation à la vie d’un utilisateur donné. valeur de temps. Et puis il est temps de revenir au début.
Des cycles supplémentaires d’optimisation de l’App Store vous permettront d’atteindre de nouveaux publics plus larges. L’augmentation du trafic apporte plus de données et une augmentation des revenus qui vous permettront de tester de nouvelles stratégies telles que l’exécution de CSP (Custom Store Pages) pour identifier votre véritable public et créer des actifs qui sont les plus attrayants pour le public dans les emplacements que vous ciblez. Il y a toujours une opportunité pour plus d’optimisation, une meilleure monétisation et une plus grande acquisition d’utilisateurs.
La modification des éléments créatifs a généré des installations pour My Love & Dating Story
Conclusion
Les bonnes créations et l’optimisation peuvent transformer une application défaillante en un énorme succès pour votre studio. L’un de nos exemples préférés de notre propre catalogue était la refonte complète de la vitrine de My High School Summer Party – un drame narratif décontracté sur la romance et les rencontres. En adoptant cette approche complète à 360°, plus le travail acharné de notre talentueuse équipe, nous avons pu générer une augmentation de 314 % des installations sur le Google Play Store et une augmentation de 49 % sur l’App Store d’Apple.
Au cours de plusieurs mois, nous avons effectué des tests A/B sur Google Play pour tester différents actifs avec nos nouveaux utilisateurs ciblés. Certains tests ont échoué tandis que d’autres ont constaté des améliorations de plus de 30 % par rapport aux éléments créatifs d’origine.
Lors de nos tests, la majorité de la croissance de l’application provenait des modifications apportées aux métadonnées du magasin, mais nous avons franchi une étape supplémentaire et renommé l’application pour mieux refléter l’expérience de l’utilisateur. Ma fête d’été au lycée est devenue mon histoire d’amour et de rencontre. Le titre original reflétait l’intrigue de l’une des histoires du jeu, mais il n’était pas attrayant pour le véritable public qui l’apprécierait. Nous avons changé le nom et nous nous sommes plutôt concentrés sur les thèmes du désir, de la romance, de la trahison, de la fantaisie, de la séduction et de l’horreur – des tropes dramatiques classiques qui ont séduit les utilisateurs passionnés de narration et de jeux de rôle.
Après avoir trouvé le bon public pour le jeu et nous être assurés que les joueurs pouvaient le trouver, nous avons ouvert de nouvelles zones géographiques et nous avons trouvé la bonne combinaison de réseaux publicitaires puissants à ces endroits pour augmenter l’ARPDAU, la LTV et l’ARPPU de l’application.
Toutes les applications n’ont pas besoin d’une toute nouvelle identité, mais My Love & Dating Story illustre le pouvoir transformateur d’une approche complète à 360°. Si vous avez besoin d’aide ou de conseils sur votre propre stratégie de croissance, nous voulons vous entendre. Nous sommes Lab Cave et nous sommes là pour vous aider.
Lab Cave by SunMedia a récemment lancé une plate-forme complète de croissance mobile à 360° axée sur l’optimisation de l’App Store, la médiation, la monétisation, l’acquisition d’utilisateurs et la publication mobile. Visitez Lab Cave Games sur sa nouvelle page d’accueil et contactez Lab Cave à hola@labcavegames.com.
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