Comment les événements présentés sur Steam changent le marketing des jeux
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Ce mois-ci marque une étape importante pour moi. Cela fait six ans que j’ai commencé à commercialiser des jeux vidéo, et pendant ces six années, j’ai appris une chose : le jeu marketing change toujours.
Ce qui a fonctionné pour moi dans le passé pourrait ne plus fonctionner pour moi aujourd’hui, et ce qui est brûlant en ce moment ne sera probablement plus pertinent dans quelques années. Bien qu’il y ait des constantes qui ne changeront jamais – et nous pourrons en parler une autre fois – ce sont les nouvelles opportunités qui se présentent en ce moment qui m’excitent vraiment. Et l’une de ces nouvelles tendances est le fait que les événements sont désormais présentés sur Steam.
Le jeu marketing change toujours – ce qui est en vogue en ce moment ne sera probablement plus pertinent dans quelques années
Aujourd’hui, je souhaite partager mon expérience avec cette tendance, les résultats que j’ai obtenus et quelques conseils pour tirer le meilleur parti des événements présentés sur Steam.
La nouvelle frontière de Steam
La première fois que j’ai vu cette fonctionnalité Steam, c’était à la fin de 2018, lorsqu’un de mes clients a été inclus dans la fonctionnalité Double Fine’s Day of the Devs Steam. Cependant, ce n’est qu’en novembre de l’année dernière que j’ai vraiment compris à quel point cela changeait vraiment la donne.
Chaque développeur sait qu’avoir un placement en première page sur Steam est une aubaine de sensibilisation, ce qui conduit à de nombreuses listes de souhaits supplémentaires ou à des ventes si votre jeu est déjà sorti. Nous connaissons tous les emplacements classiques de la première page, comme En vedette et Recommandé, les offres spéciales, les graphiques et même les flux. Mais maintenant, il y a une nouvelle fonctionnalité, et elle est liée à des événements physiques réels, tels que le Day of the Devs déjà mentionné, mais aussi EGX, PAX et The Game Awards.
Le dernier événement EGX Berlin avait une bannière en première page sur Steam qui était présente pendant l’événement
Voici comment cela fonctionne : comme vous pouvez le voir sur l’écran ci-dessous, le dernier événement EGX Berlin avait une bannière en première page qui était présente tout au long de l’événement de trois jours. Si vous ou l’un des centaines de milliers d’utilisateurs quotidiens de Steam cliquiez dessus, vous seriez redirigé vers une page dédiée. Une fois sur place, vous verrez tous les jeux présents à l’événement et dotés d’une page de magasin Steam. Vous devriez de toute façon en créer une dès que possible.
À partir de là, vous pouvez cliquer sur l’une des bannières du jeu et être redirigé directement vers une page de magasin. Si votre page est bien configurée, un tout nouveau nombre de personnes entendront parler de votre jeu, le suivront et, espérons-le, l’achèteront à sa sortie.
Avec le flux et la fonctionnalité de page de magasin, nous avons obtenu plus de 1 700 listes de souhaits au cours des 24 premières heures
D’accord, mais qu’en est-il des chiffres ?
Comme tous les spécialistes du marketing le savent, l’exposition est bonne, mais les résultats exploitables sont encore meilleurs. Alors, quel résultat marketing pouvez-vous obtenir de cette fonctionnalité ? Eh bien, laissez-moi vous citer quelques chiffres. Lors de l’événement EGX Berlin, mon client a reçu environ 2 500 listes de souhaits Steam – ce n’est pas mal, et ajoutez une couverture médiatique post-événement et vous obtenez un très bon résultat “pour votre argent”. Mais ça va mieux.
Un autre de mes clients faisait partie de la dernière PAX East. En plus du placement de leur page de magasin dans la fonction Steam de l’événement, ils sont allés plus loin. Quelques heures avant le début de l’événement, ils ont mis en place un flux en boucle sur leur page de magasin Steam. Une fois que la fonctionnalité d’événement PAX East a été affichée sur la première page de Steam, elle les a propulsés vers le flux n ° 1 le plus regardé sur la page de l’événement. Et à partir de là, les téléspectateurs ont continué à augmenter – tout comme les listes de souhaits.
Avec le flux et la fonctionnalité de première page, nous avons obtenu plus de 1 700 listes de souhaits au cours des 24 premières heures et plus de 5 000 au cours de l’événement. C’est un résultat phénoménal.
La fonctionnalité Steam pour PAX East a rendu très facile la liste de souhaits d’un jeu
Qu’est-ce que tout cela signifie pour moi ?
Comme la plupart d’entre vous le savent, le marketing coûte de l’argent ou, à tout le moins, de votre temps. Pour jouer au mieux le jeu du marketing, il faut être malin. Les événements peuvent coûter assez cher – en dehors du stand lui-même, vous devez tenir compte des frais de vol et de voyage, de la nourriture, des hôtels et, bien sûr, du temps perdu. Tout cela s’additionne.
Cette fonctionnalité supplémentaire de la page d’accueil de Steam a rendu certains événements plus précieux que d’autres. Est-ce que je préfère dépenser de l’argent pour un événement dont je sais qu’il me générera des listes de souhaits, ou aller à un événement où je n’ai aucune garantie que je recevrai une couverture (encore plus si vous êtes un indépendant) ? Cette question m’est venue à l’esprit, et cela m’a certainement incité à réorganiser mes plans marketing pour mes clients jusqu’en 2020 et au-delà.
Cette fonctionnalité supplémentaire de la page d’accueil de Steam a rendu certains événements plus précieux que d’autres
N’oubliez pas de peaufiner votre page de magasin
Avant de partir, je voulais juste vous donner quelques derniers conseils. Tout d’abord, et c’est évident, mais ayez une page de magasin Steam prête pour votre jeu. Aucune page de magasin ne signifie aucune fonctionnalité, alors créez-en une avant de vous rendre à un événement, sinon vous vous vendez à découvert.
Ensuite, pensez à l’art clé de votre jeu. N’oubliez pas que vous ne serez pas le seul à figurer sur cette page d’événement. Vous serez en compétition pour attirer l’attention avec d’autres jeux qui font également partie de l’événement, alors investissez dans une pochette qui ressort vraiment et se démarque – tout est question de marque. Une fois que vous avez attiré l’attention des gens, assurez-vous que votre page de magasin Steam est attrayante, bien écrite et qu’elle vous fait bien paraître. Ce sera le moment où beaucoup de gens décideront s’ils doivent cliquer sur le bouton “Ajouter à la liste de souhaits”. Faites ce choix pour eux aussi facilement que possible.
Days of the Devs est l’un des nombreux événements présentés sur Steam lorsqu’il est en cours
Enfin, diffusez un flux en direct sur votre page de magasin Steam juste avant le début de l’événement et maintenez-le tout au long de l’événement – une vidéo en boucle préenregistrée convient. C’est une exposition supplémentaire, et si vous regardez attentivement, il y a un très joli bouton “Ajouter à la liste de souhaits” juste à côté du flux. C’est une activité peu coûteuse mais très bénéfique qui maximisera vos gains de l’événement.
Je pense que les événements présentés sur Steam seront plus largement utilisés et, maintenant avec la situation actuelle que nous traversons, cela pourrait même devenir la norme. Profitez-en au maximum avant que tout le monde ne s’en rende compte.
Une fois qu’ils l’ont fait, nous pouvons nous revoir et voir ce que nous pouvons faire d’autre pour nous démarquer de la foule et amener les gens à nous remarquer. D’ici là, peut-être que les événements physiques feront fureur et que les événements numériques seront dépassés. Après tout, le changement est la seule chose qui reste constante.
EGX Berlin et PAX East sont exploités par la société mère de GamesIndustry.biz
Michal Napora est un spécialiste du marketing de jeux vidéo et propriétaire de l’agence de marketing 32-33. Ses crédits de jeu incluent Dying Light, The Sinking City, Aragami, Sherlock Holmes: The Devil’s Daughter, et plus encore. Si vous avez besoin d’aide ou de conseils en marketing, vous pouvez le joindre sur LinkedIn.
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