EA s’engage à adopter une position plus stricte sur la toxicité avec la Positive Play Charter
EA a renforcé son engagement dans la lutte contre la toxicité en ligne, en publiant une “Charte du jeu positif” et en supprimant 3 500 actifs générés par les utilisateurs qui enfreignent ses directives.
Dans un article annonçant la Charte du jeu positif, EA l’a décrite comme le point final d’un processus qui a débuté en 2019, avec un sommet sur la construction de communautés saines auquel ont participé “des parents, des enseignants et des joueurs”.
Cela a abouti à la mise en place d’un conseil des joueurs et à la création de la charte du jeu positif.
Selon EA, il s’agit “d’un ensemble mis à jour de directives communautaires avec des conséquences claires pour les joueurs qui se livrent à des actes racistes, sexistes, homophobes et abusifs dans nos jeux et nos chaînes. Si nous voyons quelqu’un être offensant ou abusif, nous allons les tenir responsables de leurs actes.”
“Les dernières semaines ont été un rappel brutal que nous avons la responsabilité de rester vigilants dans cet effort”
Alors que ses origines sont antérieures aux manifestations et aux troubles civils qui ont suivi la mort de George Floyd aux mains de la police du Minnesota le 25 mai, EA a carrément placé la charte dans le moment actuel.
“Les dernières semaines ont été un rappel brutal que nous avons la responsabilité de rester vigilants dans cet effort”, a déclaré la société. “Nous ne tolérerons pas le racisme, le sexisme, l’homophobie, le harcèlement ou toute forme d’abus.
“Nous pouvons construire des communautés meilleures et plus saines à l’intérieur et à l’extérieur de nos jeux, et c’est ce que nous sommes ici pour faire. La semaine dernière, nous avons inclus d’importants messages antiracistes dans plusieurs de nos jeux, atteignant des millions de joueurs.”
EA s’est engagé à affecter “des ressources et des outils supplémentaires à nos programmes de modération et de signalement d’abus”.
Au cours des dernières semaines, il a supprimé plus de 3 500 “actifs générés par les joueurs” de ses jeux qui contenaient “des noms et un langage inappropriés et blessants”. Les acteurs impliqués dans la création de ces actifs ont fait l’objet de sanctions disciplinaires.
Vous pouvez consulter l’ensemble des directives de la Charte du jeu positif ici. Les comportements haineux et discriminatoires sont mentionnés dans la majorité de ses rubriques.
EA mentionne à la fois les interdictions et les suspensions comme conséquences de toute transgression, mais il a déclaré: “Nous ne sommes pas ici pour abandonner le marteau de l’interdiction, à moins que nous n’en ayons absolument besoin.”
Le contrat d’utilisation d’EA détaille le code de conduite de l’éditeur. Il énumère les mesures disciplinaires “y compris la révocation de l’accès à certains ou à tous les services, contenus ou droits EA, ou la résiliation de votre compte EA comme décrit à la section 8. En cas de violations graves, EA peut prendre ces mesures sans avertissement préalable”.
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