La nouvelle IA de gestion de communauté de FaceIt interdit 20 000 joueurs en trail
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La plate-forme de tournois d’esports réduit de 20 % le nombre de messages toxiques dans les jeux Counter-Strike
La plateforme de tournois d’esports FaceIt a dévoilé sa nouvelle IA de gestion de communauté, qui a déjà banni 20 000 joueurs pour toxicité.
Formée à l’apprentissage automatique pour lutter contre la toxicité à grande échelle, Minerva a supervisé une réduction de 20 % des messages toxiques sur les matchs de Counter-Strike : Global Offensive.
Développé avec l’aide de Google Cloud et Jigsaw, le programme a analysé plus de 200 millions de messages de chat au cours des derniers mois et en a marqué sept millions comme toxiques.
Minerva est devenue entièrement automatisée en août, après des mois de formation pour minimiser les faux positifs. FaceIt rapporte que Minerva est capable de prendre une décision en quelques secondes seulement après la fin d’un match et d’émettre des avertissements ou des interdictions en conséquence.
Au cours de ses six premières semaines d’activité, Minerva a émis 90 000 avertissements et 20 000 interdictions pour abus verbaux et spam. Minerva a également réduit le nombre de joueurs uniques envoyant des messages toxiques d’environ 8 %.
“La détection de chat dans le jeu n’est que la première et la plus simpliste des applications de Minerva et plus une étude de cas qui sert de premier pas vers notre vision de cette IA”, a déclaré FaceIt dans un article de blog.
“Nous sommes vraiment ravis de cette fondation car elle représente une base solide qui nous permettra d’améliorer Minerva jusqu’à ce que nous détections et traitions enfin toutes sortes de comportements abusifs en temps réel.”
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