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Les pénuries d’approvisionnement en matériel ont créé une première année très inhabituelle pour les deux nouvelles consoles. Je n’appellerais pas cela une détente, en tant que telle, mais on a le sentiment qu’au lieu de se lancer directement dans la guerre attendue des consoles, le calme précaire avant la tempête a plutôt été considérablement prolongé.
Bien que les consommateurs ne puissent pas facilement mettre la main sur l’un ou l’autre système, il n’y a vraiment aucun moyen de voir l’impact de différentes décisions, annonces ou nouvelles sur la demande de l’entreprise. Les ventes hebdomadaires de consoles sont motivées exclusivement par des préoccupations du côté de l’offre, et tout ce qui a un impact sur la demande réelle de ces systèmes déplace une aiguille tellement au-dessus du niveau d’offre actuel qu’il ne fait aucune différence.
Aucune différence ne vaut encore un putain, de toute façon. L’achat de matériel de console par des consommateurs avides aussi rapidement que les usines de fabrication et les usines d’assemblage peuvent les produire peut déguiser des changements du côté de la demande, mais ils se produisent toujours: cette première année de Xbox Series X et PlayStation 5 se préparent les perceptions et les attentes des consommateurs pour les deux plates-formes de manière fondamentale et importante, même si la plupart de ces consommateurs ne peuvent pas encore acheter l’une ou l’autre plate-forme. La solide performance de Xbox à l’E3 ne pouvait plus déplacer d’unités car il n’y avait plus d’unités à déplacer, mais ce sera le cas à long terme; La construction de PlayStation à partir de son propre pipeline de logiciels exclusifs ne fait également aucune différence pour la base installée à la fin, mais ce sera le cas à long terme.
Le message envoyé par Greedfall et FF7R est que les jeux PS Plus sont des citoyens de seconde classe par rapport aux jeux achetés – un problème potentiellement énorme en devenir pour Sony
Le manque de retours directs du marché de consommation permet de déterminer où le sentiment des consommateurs évolue dans un exercice de lecture des feuilles de thé – mais il peut être instructif de regarder les médias sociaux et autres bavardages en ligne sur diverses annonces et pièces différentes. de nouvelles. Ce n’est pas tant parce que ce qui est dit est représentatif du sentiment général des consommateurs — la plupart des consommateurs réguliers n’ont pas d’opinions tranchées sur l’histoire de la semaine sur Twitter, après tout — mais parce que cela donne une idée de ce que le type d’image que les consommateurs principaux construisent des forces et des faiblesses de chaque plate-forme, et comment ces “influenceurs” (ugh) vont informer le bouche-à-oreille autour des plates-formes à mesure que les problèmes d’approvisionnement se résorbent et que la concurrence commence vraiment à s’intensifier.
Dans cet esprit, il a été intéressant de regarder la réponse à une nouvelle relativement discrète cette semaine – le lancement d’une mise à jour PS5 pour Greedfall. En termes généraux, ce n’est pas un gros problème à distance – Greedfall est bien, mais ce n’est pas un jeu particulièrement énorme ou populaire – mais il s’accompagne d’une mise en garde importante qui semble avoir déclenché un mécontentement déjà brûlant parmi les bavardages. classes, à savoir qu’il ne sera pas disponible pour les personnes qui ont obtenu leur copie du jeu via un abonnement PlayStation Plus.
La mise à jour de Greedfall n’est pas l’exemple le plus médiatisé de cette stratégie, bien sûr – ce prix revient sans aucun doute à Final Fantasy 7 Remake, dont la mise à jour Intergrade pour PS5 n’est pas non plus disponible pour les personnes qui ont joué au jeu via PS Plus. Cependant, en adoptant la même stratégie, Greedfall fait que cela ressemble terriblement à une tendance – une qui indique ce qui est facilement, voire sans charité, caractérisé comme le problème persistant de Sony avec la gestion des logiciels qui s’étend sur cette transition générationnelle, et plus généralement avec la façon dont il lance PS Plus .
Bien sûr, Greedfall lui-même n’est pas un gros problème, mais le message envoyé par ceci et FF7R – que les jeux PS Plus, payés via les abonnements mensuels des consommateurs, sont des citoyens de seconde classe par rapport aux jeux achetés – est un problème potentiellement énorme dans la fabrication pour l’entreprise. La question de savoir comment Sony va répondre au défi de valeur posé par le Game Pass de Microsoft est de plus en plus centrale pour toute cette génération de consoles ; “en laissant des tiers dévaloriser les éditions PS Plus des jeux aux yeux des consommateurs” n’est pas une grande ouverture pour leur riposte.
Greedfall n’est pas le jeu le plus populaire, mais son manque de mise à niveau PS5 pour les abonnés PS Plus a déclenché une conversation plus large sur le service de Sony
Bien sûr, la situation est plus complexe que cela : les jeux qui ont tiré cette cascade de “mises à niveau pour tout le monde sauf les joueurs PS Plus” sont des titres tiers et Sony ne contrôle pas directement les processus décisionnels de ces entreprises. Je suis sûr que Sony préférerait que tout le monde joue bien et laisse les éditions PS Plus avoir accès aux mêmes mises à niveau que tout le monde – il ne préfère tout simplement pas assez cette option pour l’inclure dans les contrats des jeux PS Plus, apparemment , ou dans tout autre aspect de son contrôle sur la plate-forme PlayStation. Que ce soit par un acte d’omission ou par une simple sous-estimation de l’importance réelle de cela, Sony ne semble pas avoir obtenu des conditions raisonnables de la part des éditeurs de jeux PS Plus concernant leurs mises à niveau inter-générations.
Si Sony ne considère pas PS Plus comme un service qui doit rivaliser avec Game Pass, cela ne semble pas être une illusion qui survivra longtemps une fois que la concurrence directe de la guerre des consoles s’effondrera.
Je soupçonne que le problème est le dernier : Sony ne pensait pas que ce serait important. C’est une chose assez compréhensible à négliger, en fait – c’est, après tout, la première transition générationnelle où les titres intergénérationnels ont été mis à jour de cette manière, et par rapport à la façon dont les choses ont fonctionné lors de la dernière transition (lorsque les éditeurs ont joyeusement manqué de rééditer leurs jeux au prix fort sur les nouveaux systèmes), vous seriez pardonné de lever un sourcil devant le droit apparent des consommateurs qui s’attendent à ce que tous leurs anciens jeux soient mis à niveau gratuitement vers les versions de nouvelle génération en premier lieu.
Cette attitude, cependant, ne vous mène pas très loin lorsque votre principal concurrent fait un meilleur travail à presque tous les égards sur ce front. Malgré tout ce que Sony a fait de solides efforts techniques pour faire fonctionner la bibliothèque PS4 sur PS5 (mieux que la plupart des gens l’espéraient, au moins), presque tout ce qui concerne la fonctionnalité intergénérationnelle ou la rétrocompatibilité sur PS5 est une pâle ombre de ce que Microsoft a accompli – et le désordre de certaines versions de certains jeux traités différemment des autres versions des mêmes jeux en termes d’accès aux mises à jour PS5 n’est que le dernier trébuchement sur ce front. (Non pas que la Xbox ait été entièrement parfaite à cet égard – en vous regardant, Control: Ultimate Edition – mais le système Smart Delivery a généralement été bien, bien meilleur.)
Ce n’est pas que la stratégie de Sony ici n’est pas compréhensible, et même peut-être bien fondée. L’objectif de la société reste absolument verrouillé au laser sur son pipeline de logiciels propriétaires et exclusifs ; en ce qui le concerne, c’est ce qui a rendu la PS4 géniale et c’est ce qui rendra la PS5 géniale. Tout ce qui a à voir avec les trucs cross-gen n’est qu’un problème de démarrage que tout le monde oubliera dès qu’ils auront de nouvelles exclusivités PS5 brillantes à jouer. Dans une certaine mesure, ils n’ont probablement pas tort – mais je soupçonne que Sony continue de sous-estimer l’importance que Game Pass va avoir dans cette génération, et la mesure dans laquelle l’offre de valeur va être un front entièrement nouveau dans la guerre des consoles qui est presque aussi importante que l’exclusivité logicielle, sinon plus.
La mise à niveau PS5 de Final Fantasy 7 Remake Integrade n’est également pas disponible pour les abonnés PS Plus, ce qui indique un manque de contrôle de la part de Sony sur les titres cross-gen tiers pour sa plate-forme
Cela n’a vraiment jamais été le cas auparavant – les guerres de consoles ont toujours été menées avec des logiciels et des exclusivités comme armes, et Sony a sans aucun doute toujours l’avantage dans ce domaine, malgré le fait que Microsoft travaille dur (et dépense beaucoup) pour rattraper son retard. Mener une guerre des consoles sur la valeur et le modèle commercial est nouveau – dans les générations précédentes, peu importe à quel point les consoles étaient divergentes à d’autres égards, leurs stratégies de tarification et de monétisation se situaient toujours dans le même stade large – et je ne suis pas sûr que Sony mais apprécie pleinement que c’est ce qui se passe ici.
Une fois la situation d’approvisionnement résolue, nous allons commencer à découvrir à quel point l’offre Game Pass est attrayante pour les consommateurs. Si c’est aussi important que cela semble probable, la réponse de Sony va être vitale – et en ce moment cette réponse est PS Plus, une offre de service qui ne peut même pas obliger ses partenaires tiers à traiter les abonnés de la même manière que les consommateurs réguliers. En fait, je ne suis même pas entièrement convaincu que Sony comprend à quel point PS Plus est empilé sur Game Pass dans l’esprit des consommateurs – la société a tendance à toujours penser aux jeux mensuels de PS Plus et à construire lentement des jeux individuels bibliothèque comme une sorte de bonus gratuit en plus de l’accès au jeu en ligne qui est le principal attrait de l’abonnement, mais pour un grand nombre de consommateurs, la principale (voire la seule) raison de s’abonner à PS Plus est pour les jeux, ce qui rend c’est un concurrent direct de l’offre Game Pass.
C’est pourquoi l’histoire que Greedfall et FF7R racontent à propos de PS Plus est vraiment importante – car il importe de savoir comment cette histoire sera reprise et relatée par le bouche-à-oreille des consommateurs. Game Pass est déjà une vente facile lorsque vous l’expliquez à des amis curieux de la mise à niveau de la console, par rapport à la multitude de mises en garde et de complexités que vous devez expliquer à propos de PS Plus. Maintenant, voici une nouvelle ride (“Ouais, certains des jeux que vous obtenez dessus, vous devrez payer séparément si vous voulez la mise à jour PS5…”), à un moment où Sony a vraiment besoin d’être mis à niveau et simplifier cette expérience, ne pas lui permettre de devenir plus inégale et complexe.
Si le problème est vraiment que Sony ne considère fondamentalement pas PS Plus comme un service qui doit rivaliser avec Game Pass, cela ne semble pas être une illusion qui survivra longtemps une fois l’étrange période liminale de la guerre des consoles passée. et la réalité de la concurrence directe s’effondre.
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