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Les nouvelles règles de l’Ofcom appellent Twitch et les plateformes à améliorer le contenu vidéo de la police

Les nouvelles règles de l’Ofcom appellent Twitch et les plateformes à améliorer le contenu vidéo de la police
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Le régulateur britannique Ofcom a introduit de nouvelles mesures ciblant les plateformes vidéo telles que Twitch qui encouragent des actions plus strictes en matière de contrôle des contenus inappropriés et de protection des utilisateurs.

La BBC rapporte que les fournisseurs de services vidéo – y compris Twitch, TikTok, Vimeo et Snapchat – devront suivre les nouvelles directives. Le non-respect de cette consigne entraînera des amendes ou, dans les cas particulièrement graves, la suspension de l’ensemble du service.

La réglementation fait suite à une inquiétude croissante concernant le contenu mis à disposition via ces plateformes, l’Ofcom affirmant qu’un tiers de tous les utilisateurs voient des vidéos haineuses ou pires sur ces sites.

Selon les nouvelles règles, des sites comme Twitch devront fournir des règles claires pour le téléchargement de contenu et les appliquer efficacement, et simplifier leurs processus de signalement et de réclamation. Les sites avec un contenu réservé aux adultes devront démontrer des systèmes robustes de vérification de l’âge.

En particulier, l’Ofcom s’attend à ce que ces plateformes prennent des “mesures appropriées” pour protéger les utilisateurs contre les contenus liés à l’abus sexuel d’enfants, au racisme et au terrorisme.

Pendant des années, Twitch a été critiqué pour un contenu inapproprié sur son site et une conduite haineuse parmi ses utilisateurs – sans parler des problèmes endémiques de comportement abusif et dangereux dans les coulisses.

Les catégories moins populaires sur le site sont connues pour être ciblées par des personnes qui téléchargent tout, de la pornographie aux images d’attentats terroristes, comme la fusillade de Christchurch. Dans ce cas, Twitch a pu identifier les auteurs et a intenté une action en justice contre eux.

Plus tôt cette année, la société a publié son premier rapport de transparence, qui a montré que moins de 15 % des signalements d’utilisateurs de Twitch ont conduit à des mesures d’application de la loi – et seulement 2 % des signalements concernant des comportements haineux et du harcèlement ont été traités.

Plus récemment, la société a promis plus d’action face aux raids haineux continus dans les flux de discussion pour les streamers marginalisés. Il a finalement ajouté la vérification du téléphone comme moyen d’empêcher les utilisateurs de créer plusieurs comptes pour de telles attaques, mais pas avant que les streamers ne se soient rassemblés pour organiser la manifestation #ADayOffTwitch.

L’Ofcom a reconnu qu’il serait impossible d’attraper chaque instance compte tenu de la quantité de contenu téléchargé. Le régulateur a promis d’être « rigoureux mais juste » dans ses fonctions, bien qu’il ait précisé qu’il ne sera pas responsable de l’évaluation des vidéos individuelles.

“Les vidéos en ligne jouent désormais un rôle énorme dans nos vies, en particulier pour les enfants”, a déclaré la PDG de l’Ofcom, Dame Melanie Dawes. “Mais beaucoup de gens voient du matériel haineux, violent ou inapproprié en les utilisant.

“Les plateformes sur lesquelles ces vidéos sont partagées ont désormais l’obligation légale de prendre des mesures pour protéger leurs utilisateurs.”

L’Ofcom produira un rapport l’année prochaine, examinant si 18 entreprises sélectionnées ont suivi les nouvelles directives.

Les règles ne devraient pas s’appliquer à YouTube, car cela ne relève pas de la juridiction du Royaume-Uni et est plutôt surveillé par les régulateurs irlandais.

Cependant, YouTube entrera dans le champ d’application du prochain projet de loi sur la sécurité en ligne, qui devrait définir des mesures pour lutter contre les dommages en ligne sur les principales plates-formes technologiques, notamment Google, Facebook et Twitter.

Aujourd’hui, il a été signalé que Twitch avait subi une faille de sécurité, exposant le code source du site, les paiements des streamers et plus encore.

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