Tous les magasins GameStop américains fermés, sauf pour le ramassage en bordure de rue
GameStop a fermé tous ses magasins au Canada et interdit à ses magasins américains de laisser entrer les clients en raison des inquiétudes suscitées par la nouvelle pandémie de coronavirus (COVID-19).
La filiale de GameStop, EB Games Canada, a annoncé la fermeture de ses magasins dans tout le pays après avoir été critiquée pour les longues files de clients cherchant à mettre la main sur les nouvelles versions Animal Crossing : New Horizons et Doom : Eternal.
“Ce n’est pas un acte de bonne citoyenneté d’entreprise”, a déclaré le maire de Toronto, John Tory, à la CBC après que des dizaines de personnes se soient alignées dans la rue devant un site EB Games du centre-ville.
“Sans manquer de respect à cette entreprise, mais on leur a demandé de fermer si elles n’étaient pas une entreprise essentielle et ils ont choisi de ne pas le faire.”
Il n’a pas fallu longtemps à l’entreprise pour revenir sur sa décision.
“Nous voulions vous faire savoir qu’EB Games Canada fermera tous les magasins à compter de la fin des activités le vendredi 20 mars”, a déclaré la société vendredi soir. son compte Twitter officiel.
“Comme de nombreux détaillants, nous continuerons à surveiller de près le COVID-19 avec l’engagement de rouvrir à un moment où nous pensons que notre équipe et nos clients sont en sécurité.”
EB Games Canada a ajouté qu’il continuerait à gérer sa boutique en ligne pour expédier les commandes aux clients.
GameStop a suivi cela avec l’annonce samedi soir qu’il fermerait l’accès des clients à tous ses magasins américains à compter de dimanche matin. Ces magasins autoriseront toujours le ramassage en bordure de rue pour les clients qui ont passé leurs commandes en ligne.
Dans le même temps, la société a également déclaré qu’elle paierait les employés américains dont les heures ont été supprimées pendant deux semaines supplémentaires à leur salaire normal en fonction de leurs heures moyennes travaillées au cours des dix dernières semaines. Au-delà de cela, il remboursera aux employés américains éligibles aux prestations un mois de leur part des dépenses de prestations, et tous les employés américains ont été informés qu’ils n’avaient pas besoin de travailler s’ils ne se sentaient pas à l’aise de le faire et qu’ils devaient rester à la maison s’ils étaient malades.
Une demande de renseignements sur le remboursement des salaires et des avantages sociaux des employés canadiens n’a pas été immédiatement retournée.
“Notre priorité a été et continue d’être le bien-être de nos employés, clients et partenaires commerciaux”, a déclaré le PDG de GameStop, George Sherman.
“Nous avons été inébranlables dans notre respect des ordonnances de sécurité et des gouvernements locaux guidées par le CDC pour les détaillants dans chacune de nos communautés.”
Plus tôt cette semaine, Kotaku a rendu compte d’une note envoyée aux employés de GameStop leur disant qu’il était exempté des ordonnances de fermeture du gouvernement car il est considéré comme un service essentiel.
La note de service indiquait aux employés qu’au lieu de se conformer aux ordres de fermeture du magasin, ils devraient ordonner à tous les responsables de l’application des lois d’appeler le siège social de GameStop.
Peu de temps après, le comté de San Mateo, où les entreprises non essentielles ont reçu l’ordre de fermer, a confirmé pour GamesIndustry.biz que GameStop n’était pas une entreprise essentielle.
Plus tard dans la journée, le gouverneur de Californie, Gavin Newsom, a émis une ordonnance de séjour à domicile pour tout l’État, et GameStop s’est conformé.
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