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Zynga sur l’impact de la réouverture de la pandémie, les changements de confidentialité d’Apple

Zynga sur l’impact de la réouverture de la pandémie, les changements de confidentialité d’Apple
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Contrairement à de nombreux éditeurs, le rapport financier trimestriel le plus récent de Zynga a atteint toutes les prévisions de l’entreprise, et il a montré des résultats records avec une croissance à la fois du chiffre d’affaires et du résultat net d’une année sur l’autre, malgré une comparaison difficile du premier trimestre complet. de la pandémie en 2020.

Pourtant, le cours de l’action de l’éditeur a chuté de 18% le lendemain au milieu de transactions intenses, et il ne s’est pas encore tout à fait redressé. Alors, qu’est-ce que les investisseurs ont entendu dans les résultats qu’ils n’ont pas aimé ?

Matt Bromberg

Il semble probable qu’ils aient été consternés par la reconnaissance par l’entreprise qu’elle a vu un certain “hoquet” à la fin du trimestre qu’elle a attribué au départ des utilisateurs alors que les restrictions COVID-19 commençaient à être levées sur divers marchés et l’impact des récentes modifications de la politique de confidentialité d’Apple – qui exigeaient que les utilisateurs d’avoir à s’inscrire aux applications qui suivent leur comportement – ont eu sur les coûts d’acquisition des utilisateurs.

Parler avec GamesIndustry.biz après le rapport sur les résultats, le directeur de l’exploitation de Zynga, Matt Bromberg, a déclaré que la société ne s’attend pas non plus à un ralentissement persistant des résultats, et a souligné que la société s’attend toujours à ce que les revenus annuels augmentent de 38 % d’une année sur l’autre.

“Au début du troisième quart-temps, nous avons constaté que les joueurs qui nous ont récemment rejoints ne se comportaient pas exactement comme les cohortes qui nous ont rejoints auparavant”, a déclaré Bromberg. “Il y avait donc une certaine douceur liée aux cohortes les plus récentes. Mais ce sont des tendances qui, selon nous, se normaliseront avec le temps. Et si vous retirez la caméra, je pense que vous verrez à la fois notre entreprise et le jeu mobile dans son ensemble vont croître substantiellement.

“Si vous retirez la caméra, je pense que vous verrez que notre entreprise et le jeu mobile dans son ensemble vont connaître une croissance substantielle”

“Nous allons nous retrouver à un niveau nettement supérieur à celui où nous étions avant le COVID. L’état d’équilibre sera donc bien meilleur qu’il ne l’était, même si ce trimestre, il a été un peu agité.”

La pandémie permet également à l’entreprise de réaliser des économies, car elle a annoncé dans ses résultats qu’elle commencerait à sous-louer son siège social de San Francisco à d’autres entreprises.

“Cela n’avait pas beaucoup de sens pour nous de conserver cet espace”, explique Bromberg. “C’était très cher et beaucoup trop grand pour nos besoins.”

L’ancien siège social de Zynga à San Francisco

Alors que Zynga abandonne complètement ce siège social, il a des emplacements plus petits ailleurs à San Francisco qu’il conservera au fur et à mesure qu’il passera à un autre type de modèle de bureau.

“Lorsque nous revenons au bureau, nous nous attendons à utiliser tous nos bureaux d’une manière très différente”, déclare Bromberg. “Nous sommes vraiment partisans d’un modèle hybride de retour au travail, ce qui signifie que d’une manière générale, nous ne nous attendons pas à ce que quelqu’un soit au bureau plus de deux ou trois jours par semaine, maximum. Ce sera une combinaison de travail de la maison et ensuite venir au bureau pour des réunions de groupe et des interactions. Mais nous nous éloignons d’un modèle où tout le monde a un bureau et un espace, donc nos besoins d’espace sont considérablement réduits par le nouveau modèle que nous voulons poursuivre.

“Nous nous éloignons d’un modèle où tout le monde a un bureau et un espace, donc nos besoins d’espace sont très fortement réduits par le nouveau modèle que nous voulons poursuivre”

Il ajoute que cette solution a été « fortement influencée » par les commentaires de ses différentes équipes indiquant ce qui fonctionnerait le mieux pour elles.

Bien qu’il y ait de l’espoir que COVID-19 deviendra une chose du passé, il y a moins d’optimisme quant à l’inversion prochaine de la politique de confidentialité d’Apple, et la réponse de Zynga à ce problème – dépenser moins pour l’acquisition d’utilisateurs afin qu’il puisse s’assurer que ce qu’il dépense voit un bon taux de rendement – semble moins faisable comme solution à long terme.

Pourtant, Bromberg est convaincu que le coût élevé de l’acquisition d’utilisateurs est un revers temporaire plutôt qu’une nouvelle norme.

“L’écosystème s’adapte à ces changements un peu plus lentement que prévu”, déclare Bromberg à propos de la politique de confidentialité d’Apple, “mais nous pensons qu’avec le temps, il se normalisera et reviendra à un niveau plus régulier.

“Cela dit, nous investissons également très fortement dans la publicité et la technologie des données plus approfondies – et la clôture de l’acquisition de Chartboost en est la preuve – pour pouvoir également tirer le meilleur parti de notre propre réseau propriétaire. , nous ne dépendons donc pas entièrement des réseaux tiers.”

Bien que ce ne soit pas au centre du rapport sur les résultats, nous demandons également à Bromberg de nous dire que la série Merge connaît une baisse.

Zynga veut retrouver la magie des jeux Merge

Ces dernières années, Merge Dragons et Merge Magic ont contribué à générer bon nombre des meilleurs trimestres de l’entreprise du point de vue des revenus et des réservations. Cependant, ce faisant, ils l’ont également amené à enregistrer des pertes importantes, car l’acquisition en 2018 du fabricant de fusions Gram Games a entraîné de nombreuses dépenses de contrepartie conditionnelles déclenchées par les performances étonnamment fortes du jeu.

“L’équipe de Merge travaille également sur de nouveaux jeux vraiment passionnants dans l’espace. Ils travaillent en particulier sur un jeu sur le thème des pirates qui nous passionne vraiment”

Inutile de dire qu’il serait loin d’être idéal que la série entame un déclin inexorable dès que son succès aura cessé de nuire au résultat net, nous demandons donc à Bromberg si le plan est de relancer Merge Dragons et Merge Magic vers la croissance, ou cela fait plus logique de revigorer l’activité Merge avec un nouveau jeu, un peu comme Zynga envisage de le faire avec le lancement de Farmville 3.

“Nous travaillons sur les deux”, déclare Bromberg. “La première chose est de continuer à investir et à innover dans le jeu lui-même. Nous avons de nouveaux ensembles de fonctionnalités et des rythmes audacieux qui sortent dans les titres Merge, et nous accélérons le rythme de développement à ce sujet.

“Mais aussi, l’équipe de Merge travaille également sur de nouveaux jeux vraiment passionnants dans l’espace. Ils travaillent en particulier sur un jeu sur le thème des pirates qui nous passionne vraiment.”

Des jeux de longue date comme Words With Friends et Zynga Poker ont affiché certains de leurs meilleurs trimestres ces dernières années, et Bromberg pense que Merge Magic et Merge Dragons sont plus similaires à ces jeux qu’ils ne sont différents.

“Tant Zynga Poker que Words With Friends ont connu des pertes de temps auparavant au cours de leur vie de plus de 10 ans”, a déclaré Bromberg. “Et ils ont également tous deux connu des poussées de croissance vraiment énormes à la fin de leur existence. Et la clé dans les trois circonstances est de continuer à investir dans l’expérience de base, car cela ramène les joueurs et c’est ainsi que vous exploitez un service en direct.”

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